アクアクララの口コミ・評判・商品詳細
特徴
月額費用・サーバーレンタル料・水の料金は、2年割プラン適用時の料金を掲載しています。
商品説明
アクアクララは、最新技術のRO膜を使ったろ過システムで、不純物や雑みを徹底的に取り除いた安全なお水です。
天然由来のミネラルウォーターをウリにしているウォーターサーバーが多い中で、アクアクララはミネラルウォーター以上のおいしさを追求しています。
全国にお水のプラントがあるので、震災などの万が一の時にも安全なお水を提供してくれます。
ウォーターサーバーはデザイン、サイズのバリエーションがとにかく豊富。
操作も簡単だから、お子さまから大人まで安心してご使用いただけます。
【アクアクララx@ランキング限定キャンペーン実施中】サーバー設置月レンタル料無料、12Lボトル2本無料+4本分無料チケットプレゼント中!
編集部からのコメント
【水について】
アクアクララの水は最新技術のろ過システムで不純物を徹底的にクリアにしたもので、ミネラルも日本人に合うバランスで含まれているそうです。あまりミネラルが入っていると赤ちゃんの調乳には向きませんが、この水なら硬度29.7mg / Lなので、ミルクにも離乳食にも使ます。
原料が水道水なので、一見「天然水の方がよいのでは?」と思えそうですが、そんなことはありません。
アクアクララでは全国各地にプラント(工場設備)を持っており、万が一の事が起こった時でも水が配達されるというメリットがあります。採水地が限定される天然水だとこうはいきませんよね。有事の際に水がきちんと届くという安心感は得難いものだと思います。また自社配送での配達となっているため、運送会社の値上げによる影響も受けません。
ウォーターサーバーを利用する多くの方は放射能などの水の安全を気にする方も多いですが、アクアクララの水質自体、第三者機関でも認められるほどの安全なお水です。とにかく安心して水を飲みたいという方には自信を持ってオススメできます。
【サーバーについて】
アクアクララは、ネスレと共同開発したコーヒーマシン一体型「アクアウィズ」やグッドデザイン賞受賞の「アクアファブ」など様々なサーバーがあります。
とくにアクアファブは、国内外で活躍する山﨑晴太郎氏をプロダクトデザイナーに迎え、空間や性別を問わず誰からも愛される心地よいデザインを目指し、グッドデザイン賞を受賞しました。
今まで常設されていたウォータートレイを収納型とすることでどんな容器に対しても取水をしやすいようにし、おしゃれなお部屋にもインテリアの1つとして溶け込むよう着脱式のボトルカバーをご用意しました。
【総合評価】
天然水のおいしさをうたっているサーバーも多い中で、アクアクララは天然水よりも厳しい水質基準によって安全でおいしいお水を届けてくれます。
カルシウム、ナトリウム、カリウム、マグネシウムといったミネラル成分もバランスよく配合されているので、日本人の味覚に合う、まろやかでおいしい軟水です。
モンドセレクションの水部門において「優秀品質最高金賞」を13年連続受賞していることも、品質に安心できるポイントですね。12リットルボトルの他にも7リットルボトルがあるので、女性の方でも交換の際に負担が軽減されます。
不在時にお水の宅配が来た場合は、指定の場所に置いていって貰える「留守置きサービス」があるため、日中仕事などで不在にしていることが多いご家庭でも利用しやすい体制が整っています。
アクアクララのサーバーはレンタル料が発生するものの、トラブル時のサポート料も含まれているため、万が一のための料金と思えば納得できるのではないでしょうか。
新規お申し込み特典
特典当サイト限定!12Lボトル4本分(最大6,912円分)無料のボトルチケットをプレゼント!さらに今なら、初回特別価格999円(税込)でスタートできるサンキューセットを実施中︕ また、「ソーダストリーム ガイア」もしくは「あんしんサポート料最大6ヶ月無料」のどちらかお好きな景品を選べます!Wチャンスで抽選で1,000名様に総額200万円分のPayPayポイントプレゼント!
期間2025年9月30日まで
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【アクアクララ】の詳細
料金に関して | ■ボトル料金 / ボトル容量 【通常プラン】 1,728円 / 12L 1,296円 / 7L 【2年割プラン】 1,620円 / 12L 1,188円 / 7L ■注文単位 【ウォーターボトル】 2本~ 【ウォーターボトルスリム】 3本~ ■配送・配達地域 全国 ■配送料 無料 ■あんしんサポート料 【アクアスリム / アクアスリムS】 1,100円 / 月 【アクアファブ】 2年割プラン:1,430円 / 月 通常プラン:1,650円 / 月 【アクアウィズ】 2年割プラン:2,200円 / 月 通常プラン:3,300円 / 月 ■メンテナンス 【アクアスリム / アクアスリムS】 内容:2年に1回 メンテナンス済みのサーバーと交換 費用:サーバーレンタル料に含む 【アクアファブ】 内容:2年に1回 メンテナンス済みのサーバーと交換 費用:サーバーレンタル料に含む 【アクアウィズ】 内容:2年に1回 メンテナンス済みのサーバーと交換 費用:サーバーレンタル料に含む ■途中解除料 【全サーバー】 ・通常プラン 発生条件:1年未満 途中解除料:9,900円 ・2年割りプラン 発生条件:2年未満 途中解除料:12,980円 ・子育てアクアプラン 発生条件:2年未満 途中解除料:12,980円 ※キャンペーンにより別途、途中解除料が必要 ■他社のウォーターサーバーと比較したい場合はこちらをご参照ください 料金・価格の比較 |
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お水に関して | ■ウォーターボトル / ウォーターボトルスリム 水の種類:RO水 採水地:- 賞味期限:未開封約6ヶ月・開封後約2週間 配送方式:リターナブル方式(回収) 【成分】 カルシウム:9.8mg / L マグネシウム:1.2mg / L ナトリウム:5mg / L カリウム:1.7mg / L 硬度:29.7mg / L pH:7.3 ■他社のウォーターサーバーと比較したい場合はこちらをご参照ください 水の成分比較 |
サーバーに関して | ■タイプ 床置:3種類 卓上:1種類 ■サーバー特徴 【アクアウィズ(床置タイプ)】 サイズ:(幅)32cm(奥)32cm(高)134.4cm 重量:24.3kg 容量:冷水 3.3L・温水 1.6L 消費電力:冷水 105W・温水 465W 温度:冷水 5~11℃・温水 85~95℃(省エネ:70~75℃) 電気代:約475円 / 月~ ・搭載機能 チャイルドロック:あり 節電機能:あり クリーン機能:あり その他機能:- ボトル交換方法: ボトルの上部に添付されているキャップシールをはがします。その後、ボトルを逆さまにしてウォーターサーバー下部に格納されているスライドに垂直にセットして下さい。 【アクアファブ(床置タイプ)】 サイズ:(幅)28.6cm(奥)35cm(高)132cm 重量:約16kg 容量:冷水 3.3L・温水 1.8L 消費電力:冷水 105W・温水 465W 温度:冷水 5~12℃・温水 80~90℃ 電気代:約800円 / 月~ ・搭載機能 チャイルドロック:あり 節電機能:- クリーン機能:- その他機能:- ボトル交換方法: ボトルの上部に添付されているキャップシールをはがします。その後、ボトルを逆さまにしてウォーターサーバー上部の差込口に垂直にセットして下さい。 【アクアスリム(床置タイプ)】 サイズ:(幅)27.5cm(奥)31.3cm(高)96.6cm(ボトル装着時)123.5cm 重量:約16kg 容量:冷水 3.4L・温水 1.8L 消費電力:冷水 105W・温水 465W 温度:冷水 5~12℃・温水 80~90℃ 電気代:約700円 / 月~ ・搭載機能 チャイルドロック:あり 節電機能:- クリーン機能:エアフィルター その他機能:- ボトル交換方法: ボトルの上部に添付されているキャップシールをはがします。その後、ボトルを逆さまにしてウォーターサーバー上部の差込口に垂直にセットして下さい。 【アクアスリムS(卓上タイプ)】 サイズ:(幅)27.2cm(奥)42cm(高)48.7cm(ボトル装着時)75.6cm 重量:約13kg 容量:冷水 3.4L・温水 1.8L 消費電力:冷水 105W・温水 465W 温度:冷水 5~12℃・温水 80~90℃ 電気代:約1,000円 / 月~ ・搭載機能 チャイルドロック:あり 節電機能:- クリーン機能:エアフィルター その他機能:- ボトル交換方法: ボトルの上部に添付されているキャップシールをはがします。その後、ボトルを逆さまにしてウォーターサーバー上部の差込口に垂直にセットして下さい。 ■他社のウォーターサーバーと比較したい場合はこちらをご参照ください サーバー比較 |
サービスについて | ■配送システム ・都度配送(電話) ■お支払い方法 クレジットカード ※対応クレジットカード:VISA・MasterCard・JCB・American Express・Diners・DC 口座振替(アクアスリム、アクアスリムSのみ) 銀行振込(法人のみ) ■連絡先 会社名:アクアクララ株式会社 所在地:〒108-0075 東京都港区港南1-6-31 品川東急ビル4階 ※ウォーターサーバーのレンタル料金や水の価格などは、上記の宅配水を定期購入する場合の内容となっています。特定条件に基づく新たな申込みキャンペーンなどが行っている場合には料金やサービスなどが、記載している内容と違う可能性があります。最新情報については「アクアクララ」の公式サイトにて確認しておく事をお薦めします。 |
komomo さん (女性)18/05/20
アクアクララでティータイム!
友人から紹介のウォーターサーバーのキャンペーンにて、アクアクララの申し込みをしました。アクアクララは友人宅で飲ませてもらったことがあったのですが、とっても美味しい水だったので我が家でも導入しました。アクアクララがきたことで、朝冷たいお水が飲めること、お茶を飲むときはすぐにお湯が出るので毎日のティータイムが充実するようになりました。お湯を注ぐだけで飲めるスティックコーヒーや紅茶をを選ぶ楽しさもあり、みんなでどれを飲むかワイワイ話すなど、コミュニケーションが増えて楽しい毎日です。
※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。
なつこ さん (女性)18/05/19
コスパは非常にいいと思う
我が家はマンションの3階に住んでいるのですが、小さい子供もいるので毎週わざわざ玄関の前まで運んでくれる業者さんに感謝しています。
アクアクララの水はRO水と呼ばれるミネラルやカルシウムなどが配合された軟水で、水道水と比べてもまろやかな口当たりなので、我が家の家族はみんな気にいって毎日飲んでいます。また1つのウォーターサーバーで冷水と温水をすぐに飲めるのも、熱いコーヒーが好きな私にはわざわざポットで沸かす手間がなく助かっています。
※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。
コメット さん (女性)18/05/17
気軽に注文できるので良いです!
サーバー代はかかるけど月にボトルを〇本必ず注文しないといけないという制限はないので我が家のペースでボトル注文ができてとても良いです。
わが家は3歳未満の子どもがいるので毎年「ベビアクア」のボトル1本無料チケットを5枚いただけるのも嬉しい!大体月2本くらいなので、いつも2本+チケットで1本を2か月に1回のペースで注文しています。注文方法が電話注文だけなので、もしネット注文できるならもっと気軽でありがたいなと思いました。
※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。
akk さん (男性)17/05/06
よく考えて。
安心サポート料金取るけど1年間なにもされませんでした。自己申告しないとしない?詐欺?まートータルで考えると安くないです。
※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。
ポンタ さん (女性)15/11/19
経済的にサーバーの方が得だった。
ミネラルウォーターがいつでも好きな時に飲めるし、新鮮です。買いに行く手間も省けるし経済的にも出費が減った。決まった日にちも時間指定も出来る配達ですし、わざわざ安いと思ってガソリン代を支払って車でまとめ買いをしなくても済むし、いつ買ったのかわからない水を飲んでいる不安が全くないので安心感がある。
一年分買って飲むのとサーバーを頼むのを比べると歴然と違いがあり、その分浮いたお金で他の買い物も出来るようになった。
※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。
ミッチー1313 さん (男性)15/11/15
安全性が第一だと思うので、その点でアクアクララは良いと思う
アクアクララの一番良いと思ったのは、メンテナンスに力を入れているところです。水の安全性は誰もが考えるし、ホームページなどでも確認すると思うのですが、サーバーのメンテナンスは、見落としがちだと思う。良質の水を飲むための土台であるサーバーが汚い、もしくは衛生管理していないのでは、そもそも論として、安全な水は飲めないと思うので、アクアクララがサーバーのメンテナンスに力を入れていることはとても好感がもてるし、利用者とすいて安心できます。
※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。
もりみつ さん (女性)15/11/13
飲みたい時にレバーを押すだけで冷たい水をすぐに飲めてよかった
飲みたいときにコップを用意してレバーを押すだけですぐに冷たい水を飲むことができるとことが一番よいところだと思う。また、水だけでなくお湯も出るので、インスタントラーメンやインスタントコーヒーを作るときもお湯を沸かす必要がなかったので便利だった。さらに、水を自分でお店で買って運ぶと重くて嫌になるが、ウォーターサーバーだと重い水を家まで運んでくれるので生活が楽になった。特に我が家はエレベーターのないアパートなので大変助かっている。
※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。
マルマリ さん (女性)15/11/10
お湯も出るし、水を入れる時に使いやすいです。
少し重たいですが新しい水を取り換えてセットするのが簡単です。水を出す部分も使いやすく、お湯を出す部分には2重につままないとお湯が出ないようになっています。間違えてお湯を出してしまってやけどしたり、子供がやけどしないようになっているようです。味もおいしいです。安心して飲めますし、私はこちらの水で毎日コーヒーを飲んでいます。水出し口の下の部分に水がこぼれた時の清掃も楽です。外側の汚れも付きにくくて、簡単な拭き掃除でずっと綺麗に使えています。
※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。
いーかむ さん (男性)15/10/23
美味しいし便利
水道水に比べて味がクリアで美味しいのが最も良い。また、ウォーターサーバーは冷水と熱湯がすぐに出るため、季節を問わず便利に使うことができる。すぐにお湯が出るのはお茶の時間もすぐにできるので、大変助かっている。価格はそれなりにかかるのはネックだが、健康のことも考えると価値は十分にあるのかなという見方もできるし、実際に体調もよいので健康に効果はあるのかなと思う。
ボトルの大きさはウォーターサーバーによって異なるが、使っているボトルはやや大きめなので、長持ちする反面入れ替えにやや手間があるのは難点。配達を頼めば届けてくれるのはよいところで、重いボトルを長時間持ち運ぶ手間がないのは便利で、一長一短はあるが全体的にはウォーターサーバーを使って良かったと思うことは多い。
※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。
米田米男 さん (男性)15/10/23
キャンペーンで
ショッピングセンターでキャンペーンをやっており、勧誘されて申し込んだ。サーバー内の水が少なくなったら業者に連絡し、配送してもらう仕組みなので、「次に配送されるまでにこの水を使ってしまわないと!」と、無理に使う必要がないのが気楽。ただし、一度使い始めたらどんどん水自体が劣化する気がするので、普段から生活用水として使っている。メンテナンスなどで定期的に連絡がくるので、機械に詳しくなくても気軽に相談できるのはありがたい。悪い点としては、サーバーの機械そのものがかなり大きく、家の中で場所を取ること。狭い家の中に置くのは、ちょっと無理があるような気がする。また、熱湯のレバーを間違って操作するとやけどをすることもあり、子供が触らないように気をつけねばならない。
※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。
よっしー さん (男性)15/10/23
水道水よりも格段においしい
まず、水の味については普段の水道水よりも格段においしいです。また飲みやすいので良いと思います。温水と冷水両方使えるので、コーヒーや紅茶、薬を飲みたい時など様々な場面で活躍してくれます。安全性については、シュリンクフィルムというものを採用しているらしく、届いた際に未開封であることが確実にわかることと、ボトルネックの汚染防止という面で非常に優れていると思います。また、ボトルも回収なのでゴミが増えることもなく、地球にも優しいです。料金はレンタル料と電気代で毎月2500円程かかりますが、あんしんサポートという専門スタッフがメンテナンスを行ってくれるものが込みでの価格なので高くない金額だと思います。デザインに関しては、シンプルで邪魔にならず、良いサイズ設計だと思いました。
※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。
saitan さん (男性)15/10/23
利点が多い
ウォーターサーバー導入の大きなきっかけとなったのが、ショッピングモールなどの実演販売会場での説明です。
水の安全性、意外とお手頃価格での導入ができる、など思っていた以上に多くの利点を知ることができたのは
大きなきっかけとなりました。
導入前から水道水の安全性、味など気にしていたためペットボトルは常備していました。
また、小さい子供がいるため離乳食などはペットボトルのものか、水道水を煮沸消毒して利用するといったこと
をしていました。
導入後はこれらの面倒なことから解放されたことにとても満足しています。
ただ、一つだけ悩んでいる点があります。大変コンパクトに設計されているのでしょうが、もう少し安定性の
ある設計のものがあると良いなと思っております。
小さい子供がいるため、いたずらで転倒などしないか心配な部分があり、もう少し安定性重視の設計のものが
あると良いなと思いました。
※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。
TOMATO さん (女性)15/10/23
美味しい
ウォーターサーバーの1番良い点は、美味しい水が飲めることです。1度、ウォーターサーバーの味に慣れてしまったら、水道水が飲めなくなりました。水道水のカルキ独特のニオイが気になってしまいます。お茶やインスタントを作る時も、お湯を沸かさなくて良いので便利です。料理の時間短縮にも役に立っていて、お湯を沸かさない分、ガス代も下がりました。ウォーターサーバーを利用するようになってから水道代も少し下がったので、ミネラルウォーター代も、浮いた光熱費から一部をまかなっている状態です。「維持費が高くない?」と聞かれることがありますが、あまり感じません。安全で美味しい水が飲めるので体にも良いです。ウォーターサーバーを利用して本当に良かったです。
※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。
あめ さん (男性)15/10/23
自宅まで宅配してくれる
水が無くなりそうになったら自宅まで宅配してくれることが嬉しいです。ウォーターサーバーを導入する前はスーパーやドラッグストアで購入し運ぶのが大変でした。それが自宅にいるだけで運んでくれるのは嬉しい。また、急にお腹が空いた時などでカップラーメンを作るお湯がすぐに出るので便利です。
自宅ではリビングに配置しているのですがインテリアとしてもおしゃれで気に入っています。
もう少し改善してほしいところとしては値段をもっと安くしてほしいと思っています。もちろん、市販で買うよりはお金がかかるのは理解できるのですが出来るだけ毎月かかるお金を下げたいという気持ちが強いので企業としてはもっと頑張ってもらいたいと思います。
※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。
まりか さん (女性)15/10/23
シールを集めると一本無料
まず、家に置くものなのでデザインを色々と見ましたが結局はどれもあまり変わらずで、会社でも飲んでいたアクアクララに決めました。ボトルのシールを集めると一本無料になるシステムもとても気に入っています。きちんとシートに貼っておかないとすぐになくなるので、今は冷蔵庫に貼るようにしています。
料理にも使っているので減りはかなり大きいです。自動で変えてくれるシステムにならないかなあと、水を替えなければならないたびに思います。
その他、コーヒー、紅茶、薬を飲むときや寝るときにはコップにお水を入れて枕元においています。寝起きに冷たい水を飲まなくても済みますし、健康にもよいとのことなので。
最近はデザインがどんどんかっこよくなっているので、次に更新するときは機種交換も考えています。
※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。
新潟立ち飲み さん (男性)15/10/23
アクアクララで満足しています。
正直、ほかのメーカーについては試したこともないし、ほとんど知らないので、相対的な評価とかは全く出来ませんが、とりあえず、現在利用している製品については、概ね満足しています。
具体的に何がどういう理屈で水がおいしくなっているのかとかははっきり言ってほとんどわかりませんが、少なくとも、蛇口をひねって水道から出てくるなんにもしていない水道水と比べると、明らかに水の質は良く、美味しいと感じます。
住んでいるマンションがとても古いこともあって、水のタンクをいくら定期的にきちんと清掃していたとしても、やはり、水は常に不味く、嫌な苦味を感じてそのままでは飲みたくないというレベルのものなので、ウォーターサーバーというのは大変ありがたいです。
強いて難点を挙げるならば、サイズ等、もう少し各家庭に事情に柔軟に対応出来るよう、選択肢がもう少し広がるといいのにな、とは感じます。
※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。
リンド さん (男性)15/10/23
安全性が高い
よいと思う点は重たい水を運んでくれるという点と、安全性の高い水を供給してくれるという点の二点です。この点に関しては非常に優れたサービスであると感じました。そのため導入して良かったと思っています。サーバーのデザインもよく、水のボトルはそのままインテリアになるような美しさに見えます。よく考えられているなと感じます。
悪い点と言うほどではありませんが、値段に関してはそれほど魅力は無くなってきました。同業他社のサービスが増えてきており、値段だけを見ると見劣りする点は否めません。それだけのサービスがあるとしても、どうしても毎日のものとなると安いものを考えてしまいます。この辺りに対処できればもう少し変わってくると毛のですがもったいないです。
※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。
おいしい水をありがとう さん (女性)15/10/23
1年ほど使い続けています。
以前は水道は水道感がさびなどで汚れていることがあるという事だったので水道に取り付け型の浄水器を利用していました。
でも、やはり水道水をいくら浄化しても本当にきれいなのか不安だったのでウォーターサーバーを使うことを考えました。
費用もお水代だけだったし、値段もそれほど高くないと思ったので約1年ほど使い続けています。
お湯が必要なときもコックをひねればすぐに出るというのがとてもありがたいですね。
お料理や子供のミルクが作りたいときにとても重宝しています。
水が減ってきたのもタンクが見えるので取り換えるタイミングがすぐにわかります。
ただ、水のタンクを取り換えるときに持ち上げなくてはいけないのが大変だなと思います。
※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。
PNGU さん (女性)15/10/23
クチコミで評価の高かった
子どもを妊娠した時に検討をはじめたウォーターサーバー。一番、クチコミで評価の高かったアクアクララにしました。
ブログのモニターなどでいくつかの会社を検討して、設置費用が安くボトル回収をしてくれるところがいいと決めました。
室内に入ってもらうのが好きではないので、配達してくれた人とは玄関先でやりとりしています。ただ、1本あたりは重くて女性は持ち運びをするのが若干辛いです。妊娠している時は重いものを持ち運ぶのは禁止されていたので、少し辛く感じました。
安心できる水を宅配してくれるのはいいように思います。女性で、1人で持ち運びしなくてはいけない人は、できれば少量サイズを注文するのがいいかもしれません。
便利なのは、授乳ミルクに使えること、離乳食にも使えることです。
※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。
やま子 さん (女性)15/10/23
営業の人の対応が良かった
アクアクララを選んだ理由は、営業の人の対応が良かったから。いつもこちらのお話をきちんと聞いて、その通りに対応してくれたからです。マナーをしっかり守って適切にこちら側の対応をしてくれたので、安心して利用しています。ウォーターサーバーは、お水を買いに行く手間が省けるのでとても便利です。水道の浄水を試したこともありますが、交換の手間がありますし、結構面倒くさいです。その点、ウォーターサーバーなら営業担当者はふり分けられているので、全部お任せ出来ます。良い人なら本当に安心です。悪い点は、設置する機械が大きいところですね。お水以上に大きな機械が必要ですから。場所を取ってしまいます。最近ではデザイン性を考えているメーカーも増えていますが。
※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。