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アクアクララの口コミ・評判・商品詳細

評価

3.75

クチコミ
258

特徴

天然水
使い捨てボトル
レンタル0円
節電機能
全国配送
RO水
ボトル交換
新規特典
クリーン機能
軽量

月額費用・サーバーレンタル料・水の料金は、2年割プラン適用時の料金を掲載しています。

  1. 1.商品説明
  2. 2.編集部からのコメント
  3. 3.ユーザーの口コミ
  4. 4.商品詳細

商品説明

アクアクララは、最新技術のRO膜を使ったろ過システムで、不純物や雑みを徹底的に取り除いた安全なお水です。
天然由来のミネラルウォーターをウリにしているウォーターサーバーが多い中で、アクアクララはミネラルウォーター以上のおいしさを追求しています。
全国にお水のプラントがあるので、震災などの万が一の時にも安全なお水を提供してくれます。
ウォーターサーバーはデザイン、サイズのバリエーションがとにかく豊富。
操作も簡単だから、お子さまから大人まで安心してご使用いただけます。
【アクアクララx@ランキング限定キャンペーン実施中】サーバー設置月レンタル料無料、12Lボトル2本無料+4本分無料チケットプレゼント中!

公式はこちらから

編集部からのコメント

【水について】

アクアクララの水は最新技術のろ過システムで不純物を徹底的にクリアにしたもので、ミネラルも日本人に合うバランスで含まれているそうです。あまりミネラルが入っていると赤ちゃんの調乳には向きませんが、この水なら硬度29.7mg / Lなので、ミルクにも離乳食にも使ます。
原料が水道水なので、一見「天然水の方がよいのでは?」と思えそうですが、そんなことはありません。
アクアクララでは全国各地にプラント(工場設備)を持っており、万が一の事が起こった時でも水が配達されるというメリットがあります。採水地が限定される天然水だとこうはいきませんよね。有事の際に水がきちんと届くという安心感は得難いものだと思います。また自社配送での配達となっているため、運送会社の値上げによる影響も受けません。
ウォーターサーバーを利用する多くの方は放射能などの水の安全を気にする方も多いですが、アクアクララの水質自体、第三者機関でも認められるほどの安全なお水です。とにかく安心して水を飲みたいという方には自信を持ってオススメできます。

【サーバーについて】

アクアクララは、ネスレと共同開発したコーヒーマシン一体型「アクアウィズ」やグッドデザイン賞受賞の「アクアファブ」など様々なサーバーがあります。
とくにアクアファブは、国内外で活躍する山﨑晴太郎氏をプロダクトデザイナーに迎え、空間や性別を問わず誰からも愛される心地よいデザインを目指し、グッドデザイン賞を受賞しました。
今まで常設されていたウォータートレイを収納型とすることでどんな容器に対しても取水をしやすいようにし、おしゃれなお部屋にもインテリアの1つとして溶け込むよう着脱式のボトルカバーをご用意しました。

【総合評価】

天然水のおいしさをうたっているサーバーも多い中で、アクアクララは天然水よりも厳しい水質基準によって安全でおいしいお水を届けてくれます。
カルシウム、ナトリウム、カリウム、マグネシウムといったミネラル成分もバランスよく配合されているので、日本人の味覚に合う、まろやかでおいしい軟水です。
モンドセレクションの水部門において「優秀品質最高金賞」を13年連続受賞していることも、品質に安心できるポイントですね。12リットルボトルの他にも7リットルボトルがあるので、女性の方でも交換の際に負担が軽減されます。
不在時にお水の宅配が来た場合は、指定の場所に置いていって貰える「留守置きサービス」があるため、日中仕事などで不在にしていることが多いご家庭でも利用しやすい体制が整っています。
アクアクララのサーバーはレンタル料が発生するものの、トラブル時のサポート料も含まれているため、万が一のための料金と思えば納得できるのではないでしょうか。

新規お申し込み特典

特典当サイト限定!12Lボトル4本分(最大6,912円分)無料のボトルチケットをプレゼント!さらに今なら、初回特別価格999円(税込)でスタートできるサンキューセットを実施中︕ また、「ソーダストリーム ガイア」もしくは「あんしんサポート料最大6ヶ月無料」のどちらかお好きな景品を選べます!Wチャンスで抽選で1,000名様に総額200万円分のPayPayポイントプレゼント!

期間2025年9月30日まで

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258

【アクアクララ】の口コミ・評判

  • てるまえ さん (女性)
    15/05/28

    リーズナブルでおしゃれ

    アクアクララのウォーターサーバーは、レンタル料もそれほど高くなく、水の入っている容器のボトルも衛生的に扱われています。ウォーターサーバーのメンテナンスの費用は、レンタル料に含まれているためとてもありがたいです。現在では、さまざまなデザインの色を選ぶことができるため、ウォーターサーバーがインテリアの一部になっていると思います。なんといっても、水がおいしいので自然と飲む回数が増えたことがなによりうれしいです。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • たらたらみ さん (女性)
    15/05/28

    使い勝手がいい

    大きさもよく、思っていたほど邪魔にはならなかった。設置場所もそれ程困らなかった。宅配してもらえるので重くて苦労する心配もなくなった。ゴミも出ないし、結果的に経済的ではないかと思う。お湯も水も両方使えるので、寒い時も暖かい時も使える。味も美味しい。ごくごく飲めるので、喉が渇いた時にちょうどいい。安心して飲める点もいいと思う。特別に安いという訳ではないが、使い勝手もよく、総合的には妥当ではないかと思う。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • チャーハン さん (女性)
    15/05/28

    健康面でも安心

    必要な分だけ、時間もあまり待たなくてもすぐに使えるところが良かったのと、遠くまで重たい水を汲みに行く大変な作業もしないですむのが何しろ良かったです。
    それに、水道水を使っていた頃よりも健康的な面で安心感を感じました。使い勝手も良く気に入っていましたが、最近はあまり利用する機会もなくなり、止めましたが利用して良かったです。
    もう少し欲を言うと、お金の面でもう少し負担額が安くなると、もっと利用する人も利用し易くなるのでは?と思いました。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • はるる さん (女性)
    15/05/27

    考えていたより便利だった

    ウォーターサーバーは贅沢品だと思っていたが、毎日利用してみると、ゴミが出ないところがエコであり、以外と場所を取らないし目立たない。ペットボトルを購入したものの空のボトルの置き場に困ることも水道水を煮沸するなど面倒な手間も全く要らない。利用料金もペットボトルを購入し続けるよりも、先ほど述べたごみ処理などの面倒な手間を考えるとお得だと思う。カートリッジ交換も難しくなく、簡単に新しい水が供給できて、健康を維持できるならまさに一石二鳥だ。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • TRW さん (女性)
    15/05/27

    子供が積極的に飲んでいます

    結果、うちにウォーターサーバーが来ることになり、今まではネットショップで買っていた頻度がぐっと少なくなりました。さすがに全部が全部ウォーターサーバーにはできないので、かといってだんだん、重いものを持って階段を上がったりするのがきつくなってきたので、ネットショップも便利だと思います。
    両方併用するのが、我が家流です。
    これが来てからしばらくは、子供が自分で汲んでたくさんお水を飲んでくれ、それがとても良かったです。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • くにみ さん (女性)
    15/05/27

    味には満足

    ウォーターサーバーの水は水道水と比べると格段に美味しく、味については満足できた。サーバー自体の操作方法や手入れも簡単で良かった。会社のサービスも便利で不満は無かった。価格については、競合他社と比べて大きな差がないため妥当な価格とは思われるが、元々は水道水が美味しく飲める地域に住んでおり水を買う習慣が無かったため、水に払うお金としては高いように思えてしまった。特に最近は、数年前と比べ、周辺のスーパーでお茶などのペットボトル飲料がかなり安く買えるようになったため、そちらの方に魅力を感じている。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • RY さん (女性)
    15/05/27

    また使いたいと検討しています

    結果的に、かなり長いことそのウォーターサーバーはうちにあり、実際使ってみてとても美味しいし持ってきてもらえるので楽だと思った。
    が、そのうち震災から何年も経ち、そこまで何もかも良いお水でなくても大丈夫ではないかと考えはじめた。
    また、ネットショップなどで九州や四国のお水をかなり安い御値段で、注文できることも知り、かなり迷ったが今一時的に中断している。だが、かなり良かったので、また夏になったり下の子が部活を始めたりしたら考えたい。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • ジュディー さん (女性)
    15/05/27

    お湯を沸かす手間が省けて嬉しい

    おいしい水を安全に飲めるので、いつも助かっています。水だけでなく瞬時にお湯も出るので、ちょっとこーひーが飲みたいけどわざわざお湯を沸かす手間が省けてとても重宝しています。簡単にお湯が出ないようにチャイルドロックがかかっているので、小さなお子様がいるご家庭でも安心してお使い頂けると思います。他社のウォーターサーバーを使用したことがない為、比べる点はないですが他者に乗り換えようなんて考えたこともないくらいアクアクララに満足しています

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • わぽりん さん (女性)
    15/05/27

    場所を取るのが難点

    一見、価格が高いかな、と思うことがありますが、子供たちのジュースの消費量が減った点や夫婦間でストレスが減った分や水の購入の手間をかけずに済む点、などを考えればとんとんになるのではないかと思います。ウォーターサーバーが意外と場所を取るというところは考えておいたほうがいいかもしれません。我が家は台所に置いてありますが、以前は引き出しタイプの収納家具が置いてありました。収納スペースが減ってしまうのは正直なところ大変でした。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • スナフキン さん (女性)
    15/05/27

    重いお水を運んでもらえて助かります。

    使っている間は問題ないです。使い終わった後、回収が来るまでの間少し場所を取るのが気になります。(あまり部屋が広くない為)それでも長い間放置されるわけではないので、よしとしています。何と言っても重い水を配達してもらえるのが何よりも助かっています。くせもないし、飲みやすいのも気に行っています。会社にも置いているところが増えてきているので、もっとあちこちに増えるといいなと思います。TVCMはあまり放送されていないようですが、これから増えてくるのでしょうね。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • さやか さん (女性)
    15/05/27

    すぐにお湯がでて便利。

    健康にいい水が残量をあまり気にせずにゴクゴク飲めるので、ペットボトルを購入していた頃よりストレスが減って本当にありがたいです。
    水とお湯が出るところも思い立った時に、お茶やコーヒーがすぐに作れて便利です。
    味も美味しいので、全体的に満足しています。
    家の中で場所を取ってしまうところが難点といえば難点だと思います。
    最初に家に置いていた時は、場所を取るし違和感がありましたが、今ではすっかり慣れました。
    家に置いてみて後悔したということはありません。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • もち さん (女性)
    15/05/27

    メンテナンス無料なのが良いです。

    アクアクララは水道水をろ過したものということで、天然水と比べると味はちょっと落ちます。しかし水道水とは全く違って美味しいです。価格は電気代月1000円程度、サーバーレンタル料1000円、ボトル1000円位です。安くは無いですが、まあこんなものかと思います。ただメンテナンス代金はこの中に含まれているのか、無料でした。一年に一回無料でメンテナンスに来てもらえるのは嬉しいです。デザインはとてもシンプルで、可もなく不可もないです。どんな部屋でも合うかと。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • ぴょんぴょん さん
    15/05/27

    子供のために始めました。

    子どもが産まれて、安心できる水を飲みたいと思い、思い切ってウォーターサーバーを利用するようになりました。水のタンクが重いので、女の人では、交換するのがちょっと大変ですが、男の人なら、軽々交換ができると思います。普段そのまま飲む水も、お料理で使う水も、安心して飲むことができるので、とてもうれしいです。電話一本で、家まで配達してくれるので、重いボトルを買ってくることもなくなり、とても楽でうれしいです。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • ねむねむ星人 さん (女性)
    15/05/27

    部屋にも馴染みます。

    カラーが豊富にあるので部屋の雰囲気に合わせて選ぶことができ、部屋のインテリアとしても使えるので、ウォーターサーバーが浮いた存在になることがありません。水を出すときもボタン1つで出せるので小さい子供でも使うことができ、熱いお湯を出すときはロックボタンを押してから出すボタンを押すので、子供がいたずらしてもやけどしにくいようになっているので安心して使えます。しかし、水のボトルが重いので女性には大変なのが欠点です。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • ダイスケ さん (女性)
    15/05/27

    子供が使っても安心

    家の雰囲気になじみやすく、使いやすいのでとても便利です。ボタンを押すだけで水が出るので小さいこともでも気軽に飲むことができ、冷たい水が出るので氷を作るときにも短時間でできるのが良いです。お湯の方は水と違い、解除ボタンを押さないと使えないようになっているので、子供が悪戯してもやけどをする心配がないので安心です。ただ1つ大変なのが水ボトルの交換で、空ボトルは軽いので取り扱いが楽ですが、水が入っていると重いので年配の方や女性には大変な作業だと感じました。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • すいかっか さん (女性)
    15/05/27

    子持ちにお得なプランが嬉しい。

    子供が生まれるのをきっかけに、このようなサーバーの利用を検討していました。
    使ったことがないので、どんなものなのかなと思っていたのですが、周りの同じ様な子供が生まれてから利用したママ友の話を聞くと、とても便利でよかったという声を聞いたので、私もぜひ使った見ようと思いました。
    友達に教えてもらった、ベビーアクアプランというプランがとてもお得で、年間で何本も水が無料になるというものがあるのもおしえてもらったので、このメーカーで決めました。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • ちっくん さん (女性)
    15/05/27

    飲みやすく便利。

    総合的に見て、価格は多少かかってしまっても、便利で安全な水が常に飲めるということはとっても便利で重宝しているのでとても満足しています。
    子供の粉ミルクで必要で初めは利用を開始しましたが、必要でなくなった今でも自分たち用に毎日使っています。ちょうどいい温度なので、飲みやすく、使いやすい形状なので部屋にあるのがとても便利です。
    サーバーのデザインがもっとおしゃれなものだったらなおうれしいのですが、あまり選択肢がないので仕方がないと思っています。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • アンジェラ さん (女性)
    15/05/27

    量もちょうどいい。

    お水の味も良いし、安全性も高いと思います。値段は普通だと思いますが、妥当な金額だと思いますし、サービスボトルなどもあるので良いと思います。
    水のボトルも、どこも同じぐらいだと思いますが、あまり量が多いとなかなか飲みきれないし、少ないとすぐに補充しなくてはいけなくなるのでちょうどいい感じです。サーバー本体については、うちで使っていたのはスタンダードなものですが、可愛い色やデザインのものもあるようなので、いろんなおうちに合わせやすいのではないでしょうか。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • よーぐりな さん (女性)
    15/05/27

    お湯がすぐに使えて便利です。

    子供が生まれてから、ミルクを作る際にお湯がすぐに出るメリットと、安全で体に良い水をと思い、利用しましたが、とても思っていたより便利に使えたのがよかったです。
    いつでもどんなときでも、特に夜中などはお湯を沸かすのも手間だったので、すぐにお湯が使えるのはとても便利でよかったと思いました。
    また、震災の影響もあり、備蓄しておける水としても安心して置いています。配送してもらえるというのが大変便利で、重い水を運ばなくても済むのも良かったです。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

  • もぐもぐ さん (女性)
    15/05/27

    飲み物が美味しい

    家があまり広くはないので、少し大きいかな、場所を取っているかなという印象は否めませんが、邪魔になるほどではありません。ポットややかんなどでわざわざお湯を沸かさなくても、いつでも簡単にお湯やお水が利用できるのが便利だなと思います。味としては、コーヒーに使ったり料理に使ったりすることが多く、そのまま飲むことは少ないのですが、それでもミネラルウオーターと同じ感じで、美味しいんじゃないかなと感じています。

  • ※口コミは個人の感想です。内容を保証するものではありません。

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口コミ投稿に関するガイドライン

【アクアクララ】の詳細

料金に関して

ボトル料金 / ボトル容量
【通常プラン】
1,728円 / 12L
1,296円 / 7L

【2年割プラン】
1,620円 / 12L
1,188円 / 7L

注文単位
【ウォーターボトル】
2本~

【ウォーターボトルスリム】
3本~

配送・配達地域
全国

配送料
無料

あんしんサポート料
【アクアスリム / アクアスリムS】
1,100円 / 月

【アクアファブ】
2年割プラン:1,430円 / 月
通常プラン:1,650円 / 月

【アクアウィズ】
2年割プラン:2,200円 / 月
通常プラン:3,300円 / 月

メンテナンス
【アクアスリム / アクアスリムS】
内容:2年に1回 メンテナンス済みのサーバーと交換
費用:サーバーレンタル料に含む

【アクアファブ】
内容:2年に1回 メンテナンス済みのサーバーと交換
費用:サーバーレンタル料に含む

【アクアウィズ】
内容:2年に1回 メンテナンス済みのサーバーと交換
費用:サーバーレンタル料に含む

途中解除料
【全サーバー】
・通常プラン
発生条件:1年未満
途中解除料:9,900円

・2年割りプラン
発生条件:2年未満
途中解除料:12,980円

・子育てアクアプラン
発生条件:2年未満
途中解除料:12,980円
※キャンペーンにより別途、途中解除料が必要

他社のウォーターサーバーと比較したい場合はこちらをご参照ください
料金・価格の比較
お水に関してウォーターボトル / ウォーターボトルスリム
水の種類:RO水
採水地:-
賞味期限:未開封約6ヶ月・開封後約2週間
配送方式:リターナブル方式(回収)

【成分】
カルシウム:9.8mg / L
マグネシウム:1.2mg / L
ナトリウム:5mg / L
カリウム:1.7mg / L
硬度:29.7mg / L
pH:7.3

他社のウォーターサーバーと比較したい場合はこちらをご参照ください
水の成分比較
サーバーに関してタイプ
床置:3種類
卓上:1種類

サーバー特徴
【アクアウィズ(床置タイプ)】
サイズ:(幅)32cm(奥)32cm(高)134.4cm
重量:24.3kg
容量:冷水 3.3L・温水 1.6L
消費電力:冷水 105W・温水 465W
温度:冷水 5~11℃・温水 85~95℃(省エネ:70~75℃)
電気代:約475円 / 月~
・搭載機能
チャイルドロック:あり
節電機能:あり
クリーン機能:あり
その他機能:-
ボトル交換方法:
ボトルの上部に添付されているキャップシールをはがします。その後、ボトルを逆さまにしてウォーターサーバー下部に格納されているスライドに垂直にセットして下さい。

【アクアファブ(床置タイプ)】
サイズ:(幅)28.6cm(奥)35cm(高)132cm
重量:約16kg
容量:冷水 3.3L・温水 1.8L
消費電力:冷水 105W・温水 465W
温度:冷水 5~12℃・温水 80~90℃
電気代:約800円 / 月~
・搭載機能
チャイルドロック:あり
節電機能:-
クリーン機能:-
その他機能:-
ボトル交換方法:
ボトルの上部に添付されているキャップシールをはがします。その後、ボトルを逆さまにしてウォーターサーバー上部の差込口に垂直にセットして下さい。

【アクアスリム(床置タイプ)】
サイズ:(幅)27.5cm(奥)31.3cm(高)96.6cm(ボトル装着時)123.5cm
重量:約16kg
容量:冷水 3.4L・温水 1.8L
消費電力:冷水 105W・温水 465W
温度:冷水 5~12℃・温水 80~90℃
電気代:約700円 / 月~
・搭載機能
チャイルドロック:あり
節電機能:-
クリーン機能:エアフィルター
その他機能:-
ボトル交換方法:
ボトルの上部に添付されているキャップシールをはがします。その後、ボトルを逆さまにしてウォーターサーバー上部の差込口に垂直にセットして下さい。

【アクアスリムS(卓上タイプ)】
サイズ:(幅)27.2cm(奥)42cm(高)48.7cm(ボトル装着時)75.6cm
重量:約13kg
容量:冷水 3.4L・温水 1.8L
消費電力:冷水 105W・温水 465W
温度:冷水 5~12℃・温水 80~90℃
電気代:約1,000円 / 月~
・搭載機能
チャイルドロック:あり
節電機能:-
クリーン機能:エアフィルター
その他機能:-
ボトル交換方法:
ボトルの上部に添付されているキャップシールをはがします。その後、ボトルを逆さまにしてウォーターサーバー上部の差込口に垂直にセットして下さい。

他社のウォーターサーバーと比較したい場合はこちらをご参照ください
サーバー比較
サービスについて配送システム
・都度配送(電話)

お支払い方法
クレジットカード
※対応クレジットカード:VISA・MasterCard・JCB・American Express・Diners・DC
口座振替(アクアスリム、アクアスリムSのみ)
銀行振込(法人のみ)

連絡先
会社名:アクアクララ株式会社
所在地:〒108-0075 東京都港区港南1-6-31 品川東急ビル4階

※ウォーターサーバーのレンタル料金や水の価格などは、上記の宅配水を定期購入する場合の内容となっています。特定条件に基づく新たな申込みキャンペーンなどが行っている場合には料金やサービスなどが、記載している内容と違う可能性があります。最新情報については「アクアクララ」の公式サイトにて確認しておく事をお薦めします。

アクアクララ 担当者より メッセージ

アクアクララ 担当者よりメッセージ

■ アクアクララは水に安全を求めるすべての方へいつまでも変わらない「安心」と「おいしさ」をお届けしております。


全国約66箇所にアクアクララプラント(お水の製造工場)があり、震災など万が一の際でも全国のプラントから途切れることなくお水のお届けができるよう日々稼働しております。



お水は1000万分の1mmの極少浄化孔フィルター「RO膜」(逆浸透膜)でろ過したピュアウォーターに、現代人に必要な4種類のミネラル成分をバランスよく配合。口の中でまろやかにひろがる、 おいしくヘルシーな軟水となっております。

またモンドセレクション水部門「優秀品質最高金賞」を9年連続受賞し、世界に認められたおいしさと品質のお水です。



■ アクアクララでは研究センターを設け、ご利用いただいているお客様に安心でおいしいお水をお届けするための研究を行っています。


具体的には、水のおいしさや安全性に関する研究や検査をはじめ、全国各地のアクアクララ製造工場の衛生管理などを行っています。お客様に安心でおいしいお水をお届けするまで入念な検査を行っております。



■ ウォーターサーバーはお部屋に置きたくなるような多様な種類を取り揃えております。


人気のアクアドバンスは消費電力65%カット、全8色のカラーバリエーション、抗菌素材とUV除菌ランプ搭載でいつでもクリーンなお水をお楽しみいただけます。

小さなお子様をお持ちのご家庭には特典付きの「子育てアクアプラン」をご用意しております。 妊産婦から6歳未満のお子様をお持ちの方が対象となり、対象期間中は毎月500円OFF、さらにママがよろこぶグッズをプレゼント!ウォーターサーバーのチャイルドロックも標準装備いたします。



■ お水は全国に約1,200名のアクアクララポーターがお届けいたします。


お水の配送のみならず、ウォーターサーバーの定期メンテナンスから日々のウォーターライフのサポートまでアフターフォローの充実を心がけ、 幅広くお客様に安心・安全 ・満足をお届けし、『アクアクララを選んで良かった。』と感じていただけるサービスを提供するため努力しております。


暮らしに欠かせない大事なお水を、アクアクララのおいしくて安心なお水に変えてみませんか。


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