- 1. フレシャスを実際に使った人のリアルな声は…
- 2. クチコミから分かるデメリットとは
- 3. フレシャスを利用するメリットとは
- 4. 気になるフレシャスの総合満足度は?
- 5. フレシャスを継続中?それとも解約した?
- 6. フレシャス利用者の「満足度」まとめ
- 7. フレシャスの基本情報はこちら
- 8. 利用したウォーターサーバーは、卓上?床置き?
- 9. ウォーターサーバーの設置場所は?
- 10. ウォーターサーバーはレンタルor購入?
- 11. ウォーターサーバーの利用人数は?
- 12. フレシャス口コミ調査「サーバータイプ」まとめ
- 13. フレシャスの利用者の男女比率は?
- 14. フレシャスの利用者の年齢層は?
- 15. フレシャスを使っているのは自宅?会社?
- 16. フレシャス口コミ調査「利用者タイプ」まとめ
- 17. FRECIOUS(フレシャス)の基本情報はこちら
- 18. 利用者の90.5%が満足しているフレシャス!
ウォーターサーバーの契約を検討している人にとって、気になるのは実際に使ってみた人の正直な評価ですよね。人気のウォーターサーバーのフレシャス。その使い勝手などが気になっている人も多いはず。
今回は、@ranking編集部が独自でウォーターサーバー利用者1018人にアンケート調査したところ、フレシャスの利用者95人でした。フレシャスの利用者95人の本音の評価、口コミなどをご紹介します。
@ランキング編集部 まるかよ
ウォーターサーバー比較@ranking編集部に在籍して3年!普段はプレミアムウォーターを利用しています。
フレシャスを実際に使った人のリアルな声は…
回答 | 件数 | 割合 |
---|---|---|
良かった | 71 | 74.7% |
悪かった | 6 | 6.3% |
その他 | 10 | 10.5% |
わからない | 8 | 8.4% |
クチコミから分かるデメリットとは
回答[複数回答可] | 件数 | 割合 | 費用が高い | 3 | 30.0% |
---|---|---|
場所を取る | 2 | 20.0% |
水が飲みきれない | 2 | 20.0% |
解約料がかかる | 1 | 10.0% |
購入ノルマがある | 1 | 10.0% |
会員特典が充分ではない | 1 | 10.0% |
わるかったと回答した人の口コミ
フレシャスを利用するメリットとは
回答[複数回答可] | 件数 | 割合 |
---|---|---|
子供のミルク作りが楽になった | 11 | 4.6% |
お湯の沸かす必要がなくなった | 36 | 15.2% |
安全な水を子供に飲ませられる | 18 | 7.6% |
おいしくて冷たい水がすぐに飲める | 50 | 21.1% |
離乳食に安心して使える | 9 | 3.8% |
コーヒー・お茶などがすぐに飲める | 28 | 11.8% |
重いペットボトルを買って帰る必要がなくなった | 23 | 9.7% |
カップラーメンなどがすぐに作れる | 12 | 5.1% |
ペットボトルと比べるとゴミが少ない | 17 | 7.2% |
お米を炊くとおいしい | 11 | 4.6% |
ジュースを飲まなくなった | 11 | 4.6% |
インテリアとして気に入っている | 8 | 3.4% |
その他 | 3 | 1.3% |
よかった回答した人の理由別口コミ(投票数順)
1位 おいしくて冷たい水がすぐに飲める
味が全く違い、驚きました
今まで浄水のお水をのんでいましたがウォーターサーバーのお水を飲むと、味が全く違い、驚きました
夏場には、冷たくておいしいお水を飲むことができてうれしいです。
健康面を考えても非常に良い傾向
一般的な水道水と比べて栄養に美味しく満足しています。 自分だけではなく子供達も大変満足しており ジュースを口にする機会が少なくなり水をよく飲んでいます。 健康面を考えても非常に良い傾向だと思います。 しかし金額が高く もう少しあったらなもう少し安かったらなと思うことはよくあります。
2位 お湯を沸かす必要がなくなった
職場で、ミルクを作るのに使っている
職場で、ミルクを作るのに使っている
お湯もすぐ出るし、安心安全。コーヒーを飲むにも楽。水の交換も簡単。定期的に水も運んでくれ、点検もしてくれる。し。自宅にもあればよいが、職場ほどそこまで使わない。
3位 コーヒー・お茶などがすぐに飲める
とても便利
お水も美味しいです。なによりも、水を飲んだあとほケースが使い捨てなところは場所もかさ張らず、とても便利につかっています。これから、子供も生まれるので、ミルクを作ったり、離乳食を作ったりして利用したいと思います。
4位 重いペットボトルを買って帰る必要がなくなった
家に届くので楽になりました
卓上型が欲しかったのでサイズも小さめで希望に合った商品で良かった。今まで重たいペットボトルを購入しなくちゃいけないのが大変だったけど家に届くので楽になりました。冷たくておいしい水が飲めるので満足です。
5位 安全な水を子供に飲ませられる
水道水には戻れないくらいおいしい
利用する以前は、本当にこのような水がいいのかどうかが分かりにくかった。しかし実際に利用してみると、かなり美味しさに違いがあることが分かった。それまでは水道水しか飲んでいなかったが、水道水には戻れないくらいおいしい。
よかった理由に1位は「おいしくて冷たい水がすぐに飲める」
水の交換が簡単・ラクで使い捨てなのが◎
ジュースを飲む機会が減り、子供の健康上にも良い
重たいペットボトルの水を買って帰らなくても自宅に美味しい水を届けてくれる
気になるフレシャスの総合満足度は?
回答 | 件数 | 割合 |
---|---|---|
非常に満足している | 27 | 28.4% |
満足している | 40 | 42.1% |
普通 | 19 | 20.0% |
不満である | 7 | 7.4% |
非常に不満である | 2 | 2.1% |
フレシャスの満足度別の口コミ
非常に満足している
ボトルが軽量で持ちやすくセットが簡単
今まではボトルを交換するのに重くて大変でしたが、今のサーバーにしたことで、ボトルが軽量で持ちやすくセットが簡単で助かったいます、また使用後はボトルがぺったんこになるのでゴミに出すのも簡単です。
オシャレなデザイン
オシャレなデザインのサーバーなのでインテリアとしても適しているうえに、お水も美味しいし暖かい飲み物も飲みたい時にすぐに飲めるのもとても便利です。タンブラーでお茶等を持っていくのにも便利で節約にも役にたってます。
ウォーターサーバーなしはもうありえません
美味しいお水がすぐ飲めるので、ウォーターサーバーなしはもうありえません。そして、邪魔になるかもと思っていましたが、気にならないので、本当によかったです。キャンペーンに参加して、レンタルから購入に変えましたが、レンタルのままが良かったと思いました。
満足している
注文もいつでも変更できて日時も指定出来る
特に不満なども無く利用している
注文もいつでも変更できて日時も指定出来るて便利です、味も美味しく今では利用してとても助かっています、ただ料理などには値段もあり飲水だけでつなっています
ジュースを飲む事が減った
冷たい水がいつでも飲めるので、ジュースを飲む事が減りました。使っているウォーターサーバーの水は袋タイプなので、ゴミも少なく交換も楽です。ただ、1人住まいなので、定期配送の水が余りがち。定期配送の曜日が変更できないのがとても不便。明らかに留守なのがわかっている時など、曜日や時間帯を変更したいのにできない。後、休止したい時に費用がかかるのも無くしてほしい。ただ概ね利用に関しては満足している。
便利
温かいお湯がすぐに出る。いつもつかえているので便利、水もおいしく冷たいのでいろいろな用途に使えるので便利、いちいちお湯を沸かさなくていいので便利、宅配で新鮮な水を供給してくれる
おしゃれで卓上型だとコンパクトでとても優れて良い
サーバーがおしゃれで卓上型だとコンパクトでとても優れて良い。水の容器も通常のより小さく交換しやすく助かっている。不満な点は、現在使用しているところでみつからない。
普通
こどももよく利用
水が増えても少し使えばたまらないし、一回分スキップができるのでたまった時に助かります。こどももよく利用していてのみやすいようなのでよいです。金額も高額ではないので続けやすいと思いました。 三年使うとサーバーももらえるようなので、続けたいと思います
健康的によいと思っている
よかった点は、子供もジュースを飲む機会が減り、基本的に水を飲むようになり健康的によいと思っている。冷たい水がすぐのめる。とにかく、飲み物に困らない。不満な点はお湯の温度が低いことと、出てくる勢いがない。
不満である
妻が店頭販売の商品を見てほしくなったため
経費がかかること。島根県に住んでいるが、島根県の水道は水質が良く、美味しい。それにもかかわらず契約したのは、妻が店頭販売の商品を見てほしくなったため。予想通り数年で解約した。
非常に不満である
人数が多いので経費が掛かりすぎていた
お水はおいしいかったです。人数が多いので少なくなります。無くなった時に対応も早くしてもらっていました。予備の水も10個ぐらいおいていてスペースが必要でした。 しかし気が付くと経費が掛かりすぎていたののでやめました。
「冷たい水がすぐに飲める」という点に満足したという意見が多数
オシャレなデザインでインテリアとしても適している
ゴミも少なく交換も楽
フレシャスを継続中?それとも解約した?
回答 | 件数 | 割合 |
---|---|---|
現在契約して利用している | 58 | 61.1% |
過去に契約して利用したことがある | 37 | 38.9% |
フレシャスの利用状況別口コミ
現在も利用している
なくてはならない
子供の誕生とともにレンタルを始めました。夜中のミルク作りや、安心して飲める点ではとても満足しています。ただ、ストックのお水を保管しておく場所の確保が必要なのでそこは少し場所をとるなあと感じることはあります。それ以上になくてはならないので、しばらくは続けていくつもりです。
大変おいしい水を毎日飲めています
ウォーターサーバーについては、知人のあいだで色々話をしていましたが、どのメーカーのものを頼もうかはずっと悩んでいました。ですが、ある商業施設でイベントをやっていたメーカーの担当者が、とても丁寧に水の成分の説明をしてくれて、ここなら大丈夫かなと決断しました。結果、大変おいしい水を毎日飲めています。
過去に利用したことがある
女性でも設置が楽、捨てるのも簡単
水パックがビニールなので女性でも設置が楽、捨てるのも簡単。水が美味しい。電気代が安い。エコモードにするとお湯温度が70度になるので赤ちゃんのミルク作りに便利だと思った。
しかし、赤ちゃんが母乳しか飲んでくれなかった事と、母乳育児のために私の水分摂取量が多くなりウォーターサーバーだと水代がかかりすぎるために解約しました。
今までの手間がへった
以前はお客様にお茶をお持ちするか聞いてお出ししていたが、設置してからはセルフで提供する形になり、今までの手間がへり、他の仕事をすることができるので、とてもありがたいと思いました。
フレシャス利用者の「満足度」まとめ
フレシャスを利用した人の74.7%が利用してみて「良かった」を回答し、「現在も利用している」ユーザーは、全メーカー平均53.6%を上回る61.1%もいるということがわかりました。
フレシャスはデザインがオシャレで、インテリアとしても利用者の満足度は高いようです!
フレシャスの基本情報はこちら
【フレシャス】
利用したウォーターサーバーは、卓上?床置き?
回答 | 件数 | 割合 |
---|---|---|
床置き型 | 82 | 86.3% |
卓上型 | 13 | 13.7% |
フレシャスのサーバータイプ別口コミ
床置き型
交換がしやすいところがおすすめ
好みの採水地の天然水を選べるのがいいです。「どれを選んでいいか分からない」という人も、月ごとに種類の変更ができるので、飲み比べて自分の好みの水を見つけることができます。また、水が7.2Lサイズと小型・軽量で、交換がしやすいところが、おすすめです。
ごみ捨てが楽になった
以前は違うメーカーのサーバーを使っていたが、今使っているメーカーにしたことで、ごみ捨てが楽になった。一つ穴のため、衛生面も安心できる。 使用頻度が少なくて、お水が余ってる時は、次回の配送をスキップできるから、無駄がなくて良い。
卓上型
もっと会社にPRして欲しかった
お水は冷たくおいしくてよかった。また据え置き型でタンクの取り替えも業者がやってくれるので従業員の手間もかけずにすみ効率的だったと思います。ただ予算の件で中止となった。 もっと会社にPRしてくれればと思いました。
お水パックの取り替えが、とても簡単
現在、使用しているサーバーは、お水パックの取り替えが、とても簡単なので、楽です。 卓上用タイプなので、リビングに置いてあり、飲みたい時に、手軽に飲めて、良いかなと思いました。普段は、冷たい水を使う方が多いです。不満としては、お水代が、少々高いと思いました。2箱で8パック使用していますが、9000円かかり、長期利用は、ちょっと厳しいかなと思いました。サーバーの見た目は、とてもオシャレで良いのですが、やはり、水代としては、割高かなと。
ウォーターサーバーの設置場所は?
回答[複数回答可] | 件数 | 割合 |
---|---|---|
リビング | 47 | 41.6% |
キッチン | 38 | 33.6% |
ダイニング | 14 | 12.4% |
寝室 | 2 | 1.8% |
書斎 | 2 | 1.8% |
執務室(法人) | 2 | 1.8% |
店舗(法人) | 2 | 1.8% |
休憩室など(法人) | 5 | 4.4% |
その他 | 1 | 0.9% |
ウォーターサーバーの設置場所別口コミ
1位 リビング
デザインがおしゃれで気に入っている
ウォーターサーバーのデザインがおしゃれで気に入っているのでインテリアともなじむし置いていて満足感があります。水がおいしいと思います。操作が簡単で使いやすいところがいいです。お水もお湯も好きな時に使えて便利だと思います。
2位 キッチン
インテリアにもなるので満足
替えの水を持ち上げずにセットできるので便利。水をサーバーの中に収納するタイプなのでどれだけ減ったかが分かりにくいが、見た目がおしゃれででインテリアにもなるので満足してます。
3位 ダイニング
チャイルドロックが上についており、安全性も考慮
冷たいお水がすぐに飲めるのと、熱湯と少し温かい水と冷たい水が出るので、他者に比べるとカップラーメンもつくれるのと、チャイルドロックが上についており、安全性も考慮されているので。
実際の利用風景はこちら!
設置場所は、リビングとキッチンが人気!
見た目がおしゃれでインテリアと馴染む
ウォーターサーバーはレンタルor購入?
回答 | 件数 | 割合 |
---|---|---|
サーバーレンタル | 70 | 73.7% |
サーバー購入 | 21 | 22.1% |
その他 | 1 | 1.1% |
わからない | 3 | 3.2% |
フレシャスの契約方式別口コミ
レンタル
サイズもちょうど良くてながく使えそう
あると冷たいお水飲める
お水で青汁なんかも美味しい。使っているサイズもちょうど良くてながく使えそうです。お水は思いけど自分でもセット出来るので助かります。お水だけでなくお湯もありますのでお茶とかコーヒーにはすぐ飲めてとても良いです
購入
どれくらい水を使ってるかわかりやすい
水道水はいくらでも水が出るけど、ウォーターサーバーだとどれくらい水を使ってるかわかりやすい。お湯も沸かさなくていいから楽。お湯を出すときにロック解除をしないといけないのは面倒。
ほとんどのユーザーがレンタル利用
水の使用量がわかりやすい
ウォーターサーバーの利用人数は?
回答 | 件数 | 割合 |
---|---|---|
1人 | 16 | 16.8% |
2人 | 29 | 30.5% |
3人 | 18 | 18.9% |
4人 | 17 | 17.9% |
5人 | 8 | 8.4% |
7人以上 | 6 | 6.3% |
不特定多数 | 1 | 1.1% |
フレシャスの利用人数別口コミ
1人
沸かさずすぐに飲めるところが満足
お茶を沸かしていましたが、沸かさずすぐに飲めるところが満足しています。お湯もすぐに出るので冬場温かい飲み物をすぐ飲めるのも満足しています。 交換も楽で水のパックも袋なので捨てやすく便利です。
2人
水をたくさん飲むようになった
以前は、食事中もあまり水分をとらなかったのですが、ウォーターサーバーをおいてから、水をたくさん飲むようになった。ただ、配送された後、とても重いので、旦那に運んでもらっています。
お米を炊くと美味しい
お水自体が美味しくて、お水を飲む機会が増えました。また、料理に使う機会も増えて特にお米を炊くと美味しいです。ただ、お水のボトルをセットするのが重くて大変だなと思います。また、お水の値段が高めなのでもう少し安くなると嬉しいです。
温かい飲み物や冷えた水がすぐにでてくるのでよい
すぐにコーヒーや温かい飲み物が飲めるし、夏は冷え冷えの水がすぐにでてくるのでよいです。ただ、水のパックが小さくて重くなくよいのですが、しょっちゅう交換しないとダメなのでちょっと面倒。
3人
使うにはとっても便利でした
使うにはとっても便利でした。冷たい水もすぐ飲めるし、お湯も沸かす必要がなく、非常に便利でした。ですが、毎日使うという感じではなく、毎月水だけが宅配便で送られてきて、場所もとり、それが負担で解約しました。
安心してお茶やコーヒーなどに使っている
水道水のカルキ抜きが気になっていたが、それから発生すると言われるトリハロメタンを気にしなくてよい。安心してお茶やコーヒーなどに使っている。営業マンも親切に対応してくれる。
2人で使われていることが多い
利用人数に関わらずウォーターサーバーの水は美味しいと高評価◎
1人から大人数まで便利に利用できる
フレシャス口コミ調査「サーバータイプ」まとめ
サーバーのタイプは床置き型を使っている人が86.3%とほとんどを占めています。
利用している人数は「2人」が30.5%、設置場所は「リビング」の41.6%が最多となりました。
フレシャスの利用者の男女比率は?
回答 | 件数 | 割合 |
---|---|---|
男性 | 40 | 42.1% |
女性 | 55 | 57.9% |
フレシャス利用者の性別別口コミ
女性
職場で重宝
普通の水道水よりもはるかに美味しく、すぐに冷たい水や熱いお湯が使えるので職場では重宝しています。値段は他のものとは安いものを使っていますが、それでも毎日美味しく使わせてもらっています。これからも使い続けたいです。
男性
子供のミルクと離乳食用に使用
飲料水としては格段に美味しかった。子供のミルクと離乳食用に使用していたが不自由なく利用できた。子供達も大きくなり現在は利用してないないがまた使えたら良いと思っている。
男女比はあまり大差なくやや女性が多め
便利さと美味しさで男女共に好評!
職場でも重宝されている
フレシャスの利用者の年齢層は?
回答 | 件数 | 割合 |
---|---|---|
10代 | 2 | 2.1% |
20代 | 17 | 17.9% |
30代 | 23 | 24.2% |
40代 | 30 | 31.6% |
50代 | 13 | 13.7% |
60代以上 | 10 | 10.5% |
フレシャス利用者の年代別口コミ
20代
冷たい水がいつでもすぐに飲める
冷たい水がいつでもすぐに飲めて、お湯まで出るのはとても便利ですが、費用が高く買取してしまったため契約期間が終わるまで水の解約もできず正直料金がもったいないなと感じています。
充実感
満足した点は他の家庭ではウォーターサーバーを置いていない家庭が多数なので、持っていると充実感があることです。不満な点はウォーターサーバー機を洗うのが大変なことです。
30代
ミルク作りや料理がしやすいので満足
お湯と水がすぐに出るため、ミルク作りや料理がしやすいので満足している。お茶もすぐでき、おいしい。不満なのは、水の残りが少なくなるとお湯が出なくなること。ミルクを作るときに困る。
使い勝手が良い
おいしい水がすぐに飲めてること、お湯もでるので使い勝手が良く、とても魅力的でした。しかし、一人暮らしで水の消費量と配送の頻度が合わないこととコストのことをなどが合わなかった。一人暮らしの人のために柔軟な配送頻度の選択や金額のプランがあるといいと思いました。
40代
すぐ冷たい水が飲めた
すぐ冷たい水が飲めた。お湯も出て使いやすかった。手入れが面倒だった。毎月同じ日に時間に届いていたがその時間だけ配達されるまで身動きが取れず面倒になってしまった。
コーヒーを飲むときに沸かさなくていいので、嬉しい
水をセットする時、重いので大変。美味しくて、冷たい水が飲めるのは、嬉しい。夏になると今の量では足りなくなり、追加注文するので料金があがり大変。コーヒーを飲むときに沸かさなくていいので、嬉しい。
50代
お水は美味しかった
お水は美味しかったです、ほとんど冷水で使ってました。でもコーヒー等入れる時は沸かさなくていいので楽かな。水を入れ替えるのがちょっと難しいと思う、水代が少し高い様なと思う
水の交換が下部配置だったので楽で良かった
水の交換が下部配置だったので重かったが楽で良かった。また、ボトルもプラ容器でたためて資源ゴミに出せば良いので。取扱いがしやすかった。しかし、支払い方法や配送変更などの連絡が担当者の説明が明確でなく不適切で不便だった。
主に20〜40代の幅広い年代に使われている
年代関係なく美味しさと便利さは好評!
フレシャスを使っているのは自宅?会社?
回答 | 件数 | 割合 |
---|---|---|
個人で利用 | 86 | 90.5% |
法人で利用 | 9 | 9.5% |
フレシャス契約形態別口コミ
個人
子供に安全な水を飲ませる事が出来るのが良かった
水は美味しく満足しています。ボトルのセットも女性でも出来る重さなので特に不便無く満足しています。何より子供に安全な水を飲ませる事が出来るのが良かったです。サーバーもインテリアになってるのでとにかく満足です。
乾電池でも使えるので災害のときにも重宝する
富士山の近くから水を組んでいて柔らかい味がする、長期保存ができて災害のときにも重宝する乾電池でも使えるから 不満点は水が入った袋を開けにくくて開けたときに水をこぼしてしまうこと、水がサーバー内に充満して掃除しにくい
法人
お客様には良い
やはり値段の問題と、使う人はよく使うが、全く使わない人もいるということ。お客様には良いが、そこで働く人にはもったいないのかな、とおもいました。すぐに冷たいお水が飲めて、温かいお茶も飲めるメリットはあるが、狭い休憩室での設置場所を取ることと、重い容器のセットなど、女性には大変でした
9割以上とほとんどが自宅での利用!
法人・個人利用に限らず、手軽さを実感している
フレシャス口コミ調査「利用者タイプ」まとめ
利用している年代は30〜40代が多く、ほとんどのユーザーが「自宅」で利用!
FRECIOUS(フレシャス)の基本情報はこちら
宅配地域 | 全国(沖縄・離島を除く) | |
---|---|---|
宅配方式 | ワンウェイ方式 | |
月額料金 | 4542円~ | |
水の値段(500ml換算) | 天然水 79円~ | |
サーバーレンタル料 | 0円~1200円 | |
料金 | 初回手数料 | 無料 |
レンタル料 | 0円~1200円 | |
宅配料金 | 無料 | |
解約金 | 1年未満:15000円 1年以上2年未満:9000円 | |
オプション料 | - | |
ボトルの種類 | 使い捨て7.2リットルパック 使い捨て9.3リットルボトル | |
水の種類 | 天然水3種類(フレシャス富士・フレシャス木曽・フレシャス朝霧高原) | |
ウォーターサーバーの種類 | 床置き型サーバー6種類 卓上型サーバー2種類 | |
会社名 | 富士山の銘水株式会社 | |
住所 | 本社・工場〒403-0005 山梨県富士吉田市上吉田4961−1 | |
電話番号 | 0555-21-5155 |
利用者の90.5%が満足しているフレシャス!
【フレシャス】
調査概要
調査企画:ディーエムソリューションズ株式会社(JASDAQ)
期間:2019年9月20日~2019年11月1日
対象:10代~60代以上の男女
地域:日本・47都道府県
募集ターゲット:フレシャスを利用したことがあるユーザー
有効回答数:95件
調査方法:ボイスノートによるインターネットリサーチ
お好みのウォーターサーバーが見つからなかった方は検索!
条件から探す
条件に該当するウォーターサーバーは0件です
交換はかなり簡単で、ゴミも少ない
定期的に配達してもらうようにしていたが。必要以上に送ってくる。減らす手続きをしてもなかなか減らず、家の中が水だらけになってしまった。ですが交換などはかなり簡単で、ゴミも少なく。味も良く。お風呂上がり、子供の飲用など幅広く安心して使う事ができました。