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クリクラを使ったことがある人を徹底調査!悪い口コミ・良い口コミ、リアルな評判まとめ

ウォーターサーバーの契約を検討している人にとって、気になるのは実際に使ってみた人の正直な評価ですよね。人気のウォーターサーバーのクリクラ。その使い勝手などが気になっている人も多いはず。

今回は、@ranking編集部が独自でウォーターサーバー利用者1018人にアンケート調査したところ、クリクラの利用者198人でした。クリクラの利用者198人の本音の評価、口コミなどをご紹介します。

この記事を書いた人
まるかよ

@ランキング編集部 まるかよ

ウォーターサーバー比較@ranking編集部に在籍して3年!普段はプレミアムウォーターを利用しています。

クリクラ利用者は満足している?口コミからメリット・デメリットがわかりました!

気になるクリクラの満足度は?

クリクラを実際に使った人のリアルな声は…

クリクラを実際使ってみてどうだった?

回答 件数 割合
良かった 160 80.8%
悪かった 17 8.6%
その他 12 6.1%
わからない 9 4.5%

クチコミから分かるデメリットとは

クリクラをわるかったと回答した理由

回答[複数回答可] 件数 割合
費用が高い 6 14.3%
場所を取る 8 19%
あまり利用しなかった 5 11.9%
電気代がかかる 3 7.1%
水が飲みきれない 2 4.8%
解約料がかかる 1 2.4%
配送の受け取りが大変 2 4.8%
子供が遊んで危険 1 2.4%
衛生面が気になるから 2 4.8%
ボトルが重たかった 2 4.8%
サーバーの音が大きい 1 2.4%
会員特典が充分ではない 1 2.4%
お水がおいしくない 1 2.4%
水の品質の良さを感じない 3 7.1%
サーバーのデザインが良くない 1 2.4%
レンタル料が高い 3 7.1%

わるかったと回答した人の口コミ

男性
50代男性 大阪府
2

割高に感じた

安心な水をすぐ飲めるという点では便利であったが、次第にお茶を沸かして飲むことになり、費用対効果で割高になってしまい中途で解約した。その際の手続きが大変だったのが不満な点

クリクラのデメリットまとめ

約20%の人がサーバーのサイズが部屋の場所を取ることに不満を感じている

「費用が高い」「電気代がかかる」「レンタル料が高い」など費用面を不満に感じる声も

費用面が気になる方はこちらをチェック!

クリクラを利用するメリットとは

クリクラをよかったと回答した理由

回答[複数回答可] 件数 割合
子供のミルク作りが楽になった 35 7.6%
お湯を沸かす必要がなくなった 82 17.8%
安全な水を子供に飲ませられる 39 8.5%
おいしくて冷たい水がすぐに飲める 100 21.7%
離乳食に安心して使える 11 2.4%
コーヒー・お茶などがすぐに飲める 64 13.9%
重いペットボトルを買って帰る必要がなくなった 30 6.5%
カップラーメンなどがすぐに作れる 43 9.3%
ペットボトルと比べるとゴミが少ない 28 6.1%
お米を炊くとおいしい 9 2%
ジュースを飲まなくなった 12 2.6%
インテリアとして気に入っている 1 0.2%
その他 6 1.3%
わからない 1 0.2%

よかった回答した人の理由別口コミ(投票数順)

1位 おいしくて冷たい水がすぐに飲める

女性
40代女性 北海道
4

新鮮で安全

お水は新鮮で小さな子供がいる私にとって楽で助かりました。値段も結構するので、考えながら使用していました。水は重いので女性には運ぶのは大変でしたが、使い易さは抜群で生活が楽になりました。

女性
20代女性 埼玉県
5

ボトル回収もしてくれて楽

常に冷たい水、暖かいお湯の両方が出るので便利でした。ボトル交換は重たくて少し大変でしたが、替えのボトルを持ってきてくれるし空いたボトルの回収もしてくれるので楽でした。店舗にあったので、大きくて邪魔だなと思うことはありませんでしたが、自宅に置くとどうかな~と思って我が家にはまだ置けていません。

男性
20代男性 北海道
4

市販の水よりも美味しい

お水は生活していくなかで必ず使うものだし、それが綺麗な水であると凄く嬉しいものです。今使用しているウォーターサーバーの水は、市販されている水よりもかなり美味しく、付け替えも簡単で非常に満足しております。

2位 お湯を沸かす必要がなくなった

女性
30代女性 埼玉県
4

お湯や冷たい水がすぐに使えて便利

過去に使っていました(8年ほど前)熱いお湯や冷たい水が瞬時に使えるのはすごく助かりました。主にミルクや離乳食。自分のティータイムに使っていました。不満な点は水がすごく重くて取り替えるのが女性だとなかなか厳しい点です。あとは水のチケットを買いに行くのが面倒でした。

男性
20代男性 岐阜県
5

会社での使用に満足

すぐにカップラーメンにお湯が入れれるのでありがたい。常に冷えた水が飲めるのでうれしい。会社が契約している為コストが個人的にはかかっていないが、会社経営者も負担は少ないと満足している。

男性
40代男性 大阪府
4

一人暮らしで活躍した

一人暮らしをはじめて、近くにコンビニなどもなかったことから自炊をしようと思ったのと、体調を整えるため、水分をしっかり取って体を動かそうとしたのがきっかけだったと思います。すぐ冷たい水や暖かい白湯が飲めるのと、混ぜて自分の好みのぬるさで飲めるのが気に入ってました。一人暮らしをやめて実家に戻ってきたとき置く場所がないのもあってやめました。不満はなかったです。

3位 コーヒー・お茶などがすぐに飲める

女性
40代女性 兵庫県
4

職場でコーヒーが飲める

冷たい水も熱いお湯もすぐに利用できるので、休憩の時にお茶をのんだり、コーヒーを飲んだりできるので良かった。夏は濃いめに入れて冷蔵庫の氷を入れればアイスコーヒーもできます。不満なところは、カップ麺を食べる時にお湯の温度が若干ぬるいので、再沸騰ボタンがあればいいなと思います。カートリッジの入れ替えが重すぎるのでタンクは下にあればありがたいと思います。

女性
20代女性 岐阜県
5

来客時のお茶出しが楽になりました

事務所の給湯室で利用していましたが、お客様に出す飲み物や社員の飲み物を準備する際に、お湯を沸かす手間が無くなったのがとても楽でした。水も冷たくて美味しかったです。社員数が減り、職務内容が変わったので置かなくなりました。社員6人プラス来客に使っていたので、一月に何本もボトルを使っており、無くなったときのボトル交換が女性には重かったので少し大変でした。

男性
30代男性 長崎県
4

水を買うコストを節約できた

市販の水やミネラルウォーターを個々で購入すると非常に月額でも料金がかさむが、ウォーターサーバーを利用していた時は費用が幾分か抑えられて良かったと思う。非常に水も美味しいし安全で熱湯も水も両方使えるところもポイントが高い。

4位 カップラーメンなどがすぐに作れる

女性
40代女性 北海道
4

お湯を沸かす手間なし

水をセットするのが重くて大変だったけど冷たくておいしい水が飲めた事やお湯を沸かすにもカップラーメンを食べるのも時間がかからず楽でした。サーバーは直接販売店から勧められてまずはレンタルからと言われました。レンタルしてみて本当に良かったと思います。

男性
40代男性 香川県
4

すばやくカップラーメンを作れるようになった

これまではラーメンや味噌汁やスープを飲もうと思っても、わざわざやかんでお湯を沸かしていたので、食べるまでに時間がかかっていましたが、ウォーターサーバーを利用し始めてからは、お湯を沸かす手間が省けて、すぐに食べれるので便利になりました。

5位 安全な水を子供に飲ませられる

女性
40代女性 北海道
5

子どもが水を沢山飲むようになった

水道水より断然美味しいです。値段はそれなりにしますが、子どもがこれにしてから、水を沢山飲むようになりました。今、リビングに置いてますが、おっとも気軽に飲みますし良いと思っています。

クリクラのメリットまとめ

よかった理由に1位は「おいしくて冷たい水がすぐに飲める

お湯を沸かす必要が無くなったことで、コーヒーがすぐに飲める・カップラーメンなどがすぐに作れることをメリットに選ぶ人も多数

小さいお子さんがいるご家庭ではミルクや離乳食に積極的に使っている

気になるクリクラの総合満足度は?

クリクラ利用者の91.9%が総合的に不満なし

クリクラを実際に利用してみた総合満足度は?

回答 件数 割合
★★★★★非常に満足している 59 29.8%
★★★★満足している 81 40.9%
★★★★★普通 42 21.2%
★★★★★不満である 11 5.6%
★★★★非常に不満である 5 2.5%

クリクラの満足度別の口コミ

非常に満足している

女性
20代女性 鹿児島県
5

納得の価格

ここのお水は、市販で販売されているお水や他の会社と違い、透明感のある瑞々しいお水でとてもおいしいです。手軽に冷たい水やお湯を注ぐことができ、さまざまな場面で活躍しています。特に、お湯は沸騰させる時間を省くことができ、食事の際や温かい飲み物を飲みたい時に重宝しています。お値段は、それなりの値段で、はじめの頃は抵抗を感じていましたが、利便性や安心できる水という点を考えると、納得できます。

女性
20代女性 兵庫県
5

ペットボトルを購入する必要が無くなった

仕事場でウォーターサーバーを使用しています。ウォーターサーバーを購入する前は重たいペットボトルを何本も購入しておりましたが、ウォーターサーバーを購入すると職場まで届けてくれるのでとてもありがたいです。

男性
40代男性 岡山県
5

従業員に好評

夏場は現場から帰ってきた従業員が手軽に美味しい水が飲めて、従業員達にはとっても好評です。またコーヒーサーバーを併用していますが、ウォーターサーバーの水を使うとコーヒーも美味しいです。またお湯も出るのでポットも必要なくなりました。会社に導入して本当に良かったです。

満足している

男性
50代男性 秋田県
4

ボトルの処分の手間がなく楽

ペットボトルに比べてコストパフォーマンスが良くさらにゴミが出ないので担当職員も作業が楽でたすかってます。また不特定多数の来客が毎日あるのでインテリア、美味しい水としても好評です。何より簡単に美味しい水がすぐ飲めるので機能面でもいい。

女性
30代女性 東京都
4

利便性が高い

こどもが赤ちゃんの時はミルクをすぐに作ることができてとても便利だったし、今は薬を飲む時や暖かい飲み物がすぐに作れるのが便利です。ただし水がなくなった時の入れ替えが重たくて大変です。上に乗せるのがこどもたちでは出来ないので必ず私がやっています。

女性
40代女性 山梨県
4

安全性の高い水が飲める

水道からお水をくんで飲むのに抵抗があるが、ウォーターサーバーは清潔さや安全性がありそのまま飲めるし、しかも冷たいので満足度が高い。 お水の配達、メンテナンスも業者が行ってくれるので、手間がかからず美味しいお水が飲める。

普通

女性
50代女性 大坂府
3

水が美味しい

サーバーが思ったより小さくて場所を取らなかった事、水が美味しい事、不在でもボトルを受け取れるところは良かったです。あとボトルを回収すると聞いたので場所を取るなと思っていたら回収の袋に入れておけば良かったのでそれも良かったです。ただボトルをセットするのが上でかなり重たいのが残念です。

男性
40代男性 神奈川県
3

便利だが費用が気になる

満足な点はお湯を沸かす作業が必要なくすぐに利用できることや冷たい水をすぐに飲めたこと。不満点としては年に1回のサーバーメンテナンスのメンテナンス費用が高くトータルすると割高な金額になったこと

女性
30代女性 福岡県
3

子供のミルク作りに役立ちました

子供がまだ赤ちゃんだったのでミルクを作る時にお湯を沸かすこともなく簡単に作れたので本当に役に立ちました。料理に使ったり、お米を炊いたり毎日かかさずに使いました。もう少し値段が下がればまた使いたいなと思えます。

不満である

男性
20代男性 大阪府
2

思ったよりサイズが大きかった

水とお湯が同時に出るのは便利で使いやすかったです。ただ、温度調節が出来ればもっとよかったと思います。思っていたよりサイズが大きくて場所をとるから。邪魔に思うことがよくありました。小さくなって欲しいです

男性
50代男性 大阪府
2

水の衛生面が気になる

一番最初に運ばれて来たボトルの水は大変に美味しかったが、しばらくして運ばれて来たボトルは美味しい水ではなかった。ボトルを使い始めると室内の空気がボトルに入って清潔でなくなると思う。

非常に不満である

男性
60代男性 東京都
1

高齢だとボトル交換が負担

年寄りとの二人暮らしだった時に利用したが、良かった点はやはりお湯が常時使えることだった。日中は年寄り一人になるので、お茶を飲みたい時などはお湯を沸かす必要がなくいつでも好きな時に利用できることが良いと思い利用し始めた。不便なのは交換はいつも自分がしているので、毎回重いボトルを交換するのが大変なのと、交換の度にある程度の清掃が必要なので忙しい中時間がとられることが面倒になってしまった。

女性
50代女性 神奈川県
1

我が家にはなじまなかった

他と比べて格段においしいかと言われると、私自身が味音痴なのだとは思いますが、さほど違いを感じませんでした。ペットボトルのゴミが出ないことが一番の利点でしたが、なにしろ置き場所をとり家が狭くなってしまうし、ストックも場所を取る。業者さんから受け取るのにも時間の制約があり、我が家にはなじみませんでした。

クリクラの満足度まとめ

「冷たい水がすぐに飲める」「お湯を沸かす必要がない」ことに満足している意見が多数

リターナブルボトルなのでボトルを処分する手間がなく良いという声も

子供のミルク作りや離乳食作りが楽になった口コミが多い

クリクラを継続中?それとも解約した?

現在もクリクラを使っている?

回答 件数 割合
現在契約して利用している 87 43.9%
過去に契約して利用したことがある 111 56.1%

クリクラの利用状況別口コミ

現在も利用している

女性
30代女性 福島県
5

休憩時の水分補給に◯

休憩時、すごく便利で、お茶やコーヒーが手軽にのめる。子供でも、安全にのめる。衛生的にもいい。冷たい水も、暑いときに便利。場所をあまりとらず、値段もリーズナブルだ。

男性
60代男性 福岡県
4

冷たい水と熱い湯がいつでも使えて便利

やはり水道水、市販の水にくらべると味が良いです。いつでも熱い湯と冷たい水が飲めるので非常に便利につかっています。ただ利用する水の量に比べ、値段が高く感じます。。ボトルの交換時は、結構重たいので、負担に感じます。

男性
40代男性 東京都
3

災害時のためのストックに

子供が小さいときに妻が契約して、そのまま利用している。私が利用することはほとんどなく、必要性を感じてはいない。ただ、災害時に飲料水のストックが少なからずできるため良い面もある。

過去に利用したことがある

男性
30代男性 島根県
5

メンテナンス面が気になった

定期的に水が配達され、店舗で買う手間が省ける。また、安心安全な水を手軽に口にできる。反面、電気代等維持費を要し、サーバーの保守点検が必要になる。自動クリーン機能が備わるとより使い勝手いいのかなと思う。

男性
40代男性 北海道
4

粉ミルクを作るのに便利だった

子供が乳児のときに、粉ミルクを作るのに便利ということで設置しました。お湯がすぐに使えるのはすごく便利でした。水自体もおいしいという家族からの感想もありました。ただ私自身水道水でもまったく不満が無かったのと、水に高額なお金をかけるのに抵抗があり、粉ミルクを作らなくなった頃に解約しました。

クリクラ利用状況まとめ

約4割の人が継続して利用中

他のサーバーを使ってみたい人は乗り換えキャンペーンをチェック

クリクラ利用者の「満足度」まとめ

クリクラ利用者の満足度まとめ

クリクラを利用した人の80.8%が利用してみて「良かった」を回答し、「現在も利用している」ユーザーは、43.9%いるということがわかりました。

クリクラは全国の産院の多くで使用されているサーバーなので、子どもに安全な水を飲ませられる点でも人気を集めているようです。

クリクラの基本情報はこちら

クリクラ
宅配地域 全国(沖縄県・離島を除く)
宅配方式 リターナブル方式
月額料金 2920円~
水の値段(500ml換算) RO水 60円~
サーバーレンタル料 無料
料金 初回手数料 無料
宅配料金 無料
解約金 無料
オプション料 安心サポートパック:460円 / 月
ボトルの種類 回収12リットルボトル、回収6リットルボトル
水の種類 RO水1種類
ウォーターサーバーの種類 床置き型サーバー4種類、卓上型サーバー2種類
会社名 株式会社ナック
住所 〒163-0675 東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル42階
電話番号 03-3346-2111
サーバーの利用方法は?設置場所、サーバータイプなど徹底解析!

サーバーの利用方法と設置場所は?

利用したウォーターサーバーは、卓上?床置き?

利用したサーバータイプは?

回答 件数 割合
床置き型 171 86.4%
卓上型 26 13.1%
わからない 1 0.5%

クリクラのサーバータイプ別口コミ

床置き型

男性
60代男性 兵庫県
4

来客時にすばやく飲み物を出せる

コーヒー、お茶に便利、昼の味噌汁にも便利である。コーヒー味噌汁に非常にインスタントの味を引き立ててくれている様に思う。 何と言っても、急に来られたお客さんにさっとお茶を出せるのが便利で最高、現在女子事務員さんも居ないので凄く楽に、お茶・コーヒー・紅茶何でも簡単に即対応できるのがイイですね。

女性
20代女性 福島県
4

メリットが多い

お湯を沸かさなくて良くなったのといつでも新鮮な水が飲めるし安全なミルクが作れるからあと子供も自分で水を出して飲むようになったし普段より水分をとるようになったこと

女性
40代女性 奈良県
5

すべて時短になってありがたい

子どものミルクや、来客時のドリンク出しが楽になった。今まではお湯をわかさないといけなかったのがウォーターサーバーがあればその必要がなく、料理もスープなどすぐ作れて楽です。とにかく時短できて美味し水が飲めるのがありがたい。

卓上型

女性
30代女性 埼玉県
4

コンパクトでスペースを取らない

お試しレンタル無料とのことで設置しました。卓上型でスペースも取らず、当時子供のミルク作りにはとても重宝しました。熱いお茶もすぐ飲めるし便利でした。しかしその後かかる経費やミルク卒業してからはあまり使わないかと思い、お試しだけで解約しました。

男性
30代男性 埼玉県
4

ミルク作りの時短に

子供のミルク作るのが時間的な短縮になるのが1番の魅力でした。 また家での食事の時の飲み物でもすぐに美味しいお水が飲めるのと子供でもすぐに利用できるので習慣的になって経済的にも便利になりました。

女性
20代女性 大阪府
4

形が可愛い

夜中に起きてミルクを作るにも簡単で便利だし、飲むときも楽です。お腹が痛くないです。コンパクトで軽いので卓上型を使用しています。形も可愛くて、他の家電とよく似合います。

クリクラのサーバータイプまとめ

ダントツで床置き型が利用されている

卓上型は場所を取らないコンパクトさが人気

人気の卓上型ウォーターサーバーはこちら

ウォーターサーバーの設置場所は?

どこにウォーターサーバーを設置した?

回答[複数回答可] 件数 割合
リビング 74 33.8%
キッチン 63 28.8%
ダイニング 16 7.3%
寝室 4 1.8%
書斎 1 0.5%
子供部屋 1 0.5%
執務室(法人) 7 3.2%
店舗(法人) 21 9.6%
休憩室など(法人) 27 12.3%
その他 5 2.3%

ウォーターサーバーの設置場所別口コミ

1位 キッチン

男性
60代男性 兵庫県
4

料理に使うと美味しい

美味しいのが一番です。それにとても安全ですし、災害時の備蓄にもなるので、非常に大切だと思っています。妻も大変べんりで、料理にも、コーヒーを飲むときにも美味しく、安心安全で満足しています。これからも利用します。

男性
70代男性 千葉県
4

料理の時短になった

水道水は味が悪いサ-バの水はおいしく冷水も温水も即時飲めるのが良かった。又料理にも温水ですぐ使え時間の短縮になり便利であった。料金もペットボトルよりも格安電力代もそんなに高くかからないのが良かった。

男性
20代男性 東京都
4

コンパクトなのでキッチンにも置けた

まず、コンパクトなサイズなので狭いキッチンでも窮屈ではなかったです。水の品質が良く、一時期はお茶を飲まずに、クリクラの水を飲んでいました。値段も他に比べればそこそこ安いのでオススメです。

2位 リビング

女性
40代女性 愛媛県
5

すぐにお湯を使えるので重宝

子どもの離乳食や、ミルク作りや食卓で出す即席味噌汁などが簡単に作れて沸かすより手早く飲めてせいかつをより便利にできるようになっているからです。またコーヒーなどもすぐに作れて便利です

女性
30代女性 埼玉県
4

スープやカップ麺をすぐに作れる

使いたいときや飲みたいときにいつでも冷たい水が出せるので便利でよいです。冷蔵庫の中に水を入れなくて済むので、冷蔵庫がペットボトルでいっぱいになることもないです。スープやカップ麺を食べたいときに、お湯を沸かす時間や手間がないので、便利だと思いました。もう少し料金が安いとよいです。

女性
40代女性 千葉県
5

お湯を沸かさずにすぐにコーヒーが飲める

朝起きてから、目を覚ますためにコーヒーを飲みたがっていますが、以前はお湯を沸かさなければいけなかったのですが、ウォーターサーバーを利用してからは、面倒な手間を省いて、とても楽になりました。

3位 休憩室など(法人)

女性
40代女性 北海道
3

患者さんに喜ばれる

ウォーターサーバーを導入することによって患者さんに安全性の高いお水でいち早くお薬を飲んでもらうことができるようになった。不満な点は不特定多数の患者さんに飲んでもらうので紙コップのゴミがでること。

女性
40代女性 大分県
5

飲みたい分だけ飲める

いままでは自動販売機で購入して、すべて飲み干さずに帰宅間際に処分していたのですごくもったいなく感じたが、今では飲みたいときに紙コップで少量、冷たい水が飲めるのでとても満足している

女性
20代女性 岩手県
4

ポットを沸かす手間が無くなった

以前はポットのお湯で休憩の際にお茶を飲んでいたがウオーターサーバーがあることによってポットのお湯を用意する手間がはぶけて、美味しいお茶が飲めてとてもいいです。値段の面は把握してないのでわからないです。

実際の利用風景はこちら!

クリクラの設置場所まとめ

設置場所は、個人ではリビングが人気!

休憩室への設置も人気で、多くの病院やオフィス、店舗などにも導入されている

ウォーターサーバーはレンタルor購入?

サーバーはレンタル?購入?

回答 件数 割合
サーバーレンタル 184 92.9%
購入 7 3.5%
わからない 7 3.5%

クリクラの契約方式別口コミ

レンタル

男性
30代男性 埼玉県
4

室内の熱中症対策に

冷たいお水が手軽に飲めるのが便利です。私の働いている会社では温室内での作業となり、日中かなりの高温になりますので熱中症対策としてこまめな水分補給をするのに大変重宝しています。

男性
40代男性 神奈川県
5

電気代も許容範囲

毎月決まった週に訪問し、玄関まで運んでくれます 買わない時や空だけ持って帰って貰うときも嫌な顔せず、また何日に来ますと教えてくれます サーバーは他社のは使った事はないですが電気代を感じず、音も静かです とても美味しく子供たちも水を飲む機会が増えました

女性
20代女性 広島県
5

水が好きになった

ウォーターサーバーを契約してからほんとに水が好きになりました。少量のお湯が必要な時も沸かすのが面倒どったのが今ではすごく楽。ゆういつ水がなくなった時に水の入れ替えが重くて大変。それ以外は水も冷たくて美味しくて満足しています

購入

女性
20代女性 千葉県
5

冷たい水とお湯がいつでも使えて便利

いつでも美味しい冷たい水が飲めてとても良いです。またお湯も出るのでカップラーメンを作る時やパックを入れて飲み物をのんでます!飲み物を買わなくてもお水が好きなのでお金もかからず助かってます。

女性
30代女性 大阪府
5

冷たい水がすぐに飲める

夫がぬるい水が嫌いなので、冷たい水がすぐ飲めるところがいいです。離乳食やミルク作りもとても楽になりました。しかし、子供が2歳となりイタズラをするようになったため管理が大変です。

クリクラの契約方式まとめ

個人利用ではレンタルのみなので、ほとんどのユーザーがレンタル利用

ウォーターサーバーの利用人数は?

利用人数は?

回答 件数 割合
1人 19 9.6%
2人 45 22.7%
3人 37 18.7%
4人 29 14.6%
5人 20 10.1%
6人 6 3.0%
7人以上 16 8.1%
不特定多数 26 13.1%

クリクラの利用人数別口コミ

1人

男性
50代男性 千葉県
4

電気代が気になった

すぐに美味しい水がのめるのはたいへんありがたいが電気料金がかさぶのと水を購入すると空きボトルを出さないといけないし結構考えていたよりいろんなめんで経費がかさむと思いました

男性
40代男性 大阪府
5

とても美味しい水だった

クリクラの水は最初に言わせていただければ、大変美味しかった。それは実感出来ました。水道水とはモノが誓違うといったところかな毎日でも飲み飽きなかった。それと料金も手頃たったこと。あの美味しさは忘れられないでしょうね。

2人

女性
50代女性 京都府
4

水を飲むときも料理のときも活躍しました

ウオーターサーバーがあるとお湯を沸かす手間も省けて、お料理の時に美味しい安全なお湯がすぐに使えて便利だった。逆に冷たい水を飲みたい時もひやしておかなくても美味しい水が飲めた。

女性
20代女性 大阪府
4

ボトルのセットが女性には少し大変

冷たくて美味しい水が飲めるのとお湯を沸かさなくても温かい飲み物が作れるのはいいです。ただ水をセットするところが上なので12の水は重くセットするのが大変です。

3人

男性
50代男性 神奈川県
5

すぐに冷たい水が飲める点は満足

夏の暑い日、寝苦しい夜などに冷たい水をすぐに飲める利便性が良かった。サーバーサイズが大きくてかさばることとサーバーでお湯の温度の設定が設定できないことが不満足。

男性
40代男性 千葉県
3

サーバーのメンテナンスがあり安心

すぐ冷たい水、温かい湯が出るのは便利。ミネラルウォーターをたくさん買い置きしなくてもよくなった。 定期的にサーバーのメンテナンスにも来てくれるので故障もない。 マイナス点としてはサーバー自体がでかく、場所を取る。あまり見た目はよくない。

4人

女性
50代女性 鹿児島県
3

お湯を沸かさず使えて楽できる

お湯を沸かす手間が省けた。カップラーメンが簡単に出来た。夜中に冷たい水を飲みたい時わざわざ冷蔵庫から出さずに済んだから楽だった。孫のミルクが簡単に出来たので助かった。

男性
80代男性 東京都
4

水を買う必要が無くなりました

実際に リビングに在ると 手っ取り早くいつでもすぐに 飲めてとても貼付しています。 家内も わざわざペットボトルを買いにスーパーマーケットへ出かけて思い荷物を運ぶ必要がないと言ってとれも喜んでおります。

5人

女性
40代女性 神奈川県
5

チャイルドロックで子どもがいても安心

交換は重くて少し大変ですが、必要な時に持って来てもらえますし、チャイルドロックがかかっているので安心です。 サーバーも定期的に交換してもらえるので故障もないです。

男性
30代男性 大阪府
4

利用中は満足していた

便利だし、価格を考えると満足はしていたけど、手軽においしい冷たい水が出るので、普段より水を飲む頻度が多くなり、それは良いことなんだろうけど、コストがかかるように思い、今は使っていない。

7人以上

女性
50代女性 鳥取県
5

水を持参する手間が無くなった

職場のビルが古くて水が安全ではなく、各自お水をペットボトルに入れて持ち寄っていたため、持ってくるのが重たくて大変でしたが、今では、おいしくて安全な水がすぐ飲めるところです。

男性
60代男性 岡山県
3

熱中症予防に一役買っていた

工事現場での、健康管理(熱中症防止)のため設置したいと思い、当社の関連会社の課長に照会したら、クリクラを薦められた。300人くらいの作業者がおり其の年は異常な暑さで非常に消費量が多かった。統計を分析すると、やはり消費量は外気温に比例していた。他の事務所では、熱中症が頻発したが、我事務所では発生しなかったのは、効果があったものと結論できる。

クリクラの利用人数まとめ

2〜4人で使われていることが多い

7人以上の大人数での使用率も高く、オフィス等での導入も多い

クリクラ口コミ調査「サーバータイプ」まとめ

クリクラ利用者のサーバータイプまとめ

サーバーのタイプは床置き型を使っている人が86.4%とほとんどを占めています。

利用している人数は「2人」が22.7%、設置場所は「リビング」の33.8%が最多となりました。


クリクラってどんな人が利用してる?男女・年齢別でわかる!

どんな人が利用してる?

クリクラの利用者の男女比率は?

男性?女性?
回答 件数 割合
男性 90 45.5%
女性 108 54.5%

クリクラ利用者の性別別口コミ

女性

女性
50代女性 千葉県
4

ボトルを持ち上げるのが大変

配達してもらえるので楽であるが、実際セットするときのは自分で力が持ち上げるときに腰を痛めないか心配である。ただし冷たい水を常時飲めるし、お湯もわざわざ沸かさずすぐに飲めるので満足している。

女性
30代女性 千葉県
4

子育て世帯にはとても便利

今0歳の子がいてミルクも素早く作れて助かっています。 定期的にフィルター交換もしてくれるので子供にも安心して飲ませられます。 ただ少し幅をとるのでもう少しコンパクトになったらもっといいなと思います。

男性

男性
30代男性 静岡県
5

水道水とは明らかに違う

水の違いは正直分からないものだと思っていたが、水道水と比べると明らかに味が良く、匂いもなくよかった。定期的に運んできてくれるので買い物が楽になった。月額費用が高いのが不満。

男性
40代男性 福岡県
4

大量にお湯が必要な時に便利

大勢の来客にコーヒーやお茶を提供していたので楽だった。またスタッフがインスタントラーメンなどを食べる時もすぐにお湯が出てくるので楽だった。スーパーやコンビニから重いペットボトルを買う必要がないのも良かった

クリクラ利用者の性別別まとめ

男女比はほぼ半々、女性が若干多い

女性にとっては水を運ぶ手間が無く便利な半面、ボトル交換を負担に思う意見も

お水の味には男女とも納得の声が多数!

クリクラの利用者の年齢層は?

年齢は?

回答 件数 割合
10代 2 1.0%
20代 38 19.2%
30代 46 23.2%
40代 60 30.3%
50代 31 15.7%
60代以上 21 10.6%

クリクラ利用者の年代別口コミ

10代

女性
10代女性 神奈川県
4

生活が便利になった

数年前に一度契約し、引越しを理由に契約を解除致しました。 満足した点としては、買い物の際に水を購入する必要がない、氷などを用意しなくてもすぐに冷たい水を飲めることなど、生活が便利になったことが挙げられます。不満な点は、かなりスペースをとってしまうことです。置く位置を気をつけないと邪魔になります。

女性
10代女性 広島県
5

子育て中のママさんにおすすめ!

水は、安全性があって、安心して飲めて美味しい子育て中のママさん達にはこの商品を買って、試して欲しい。家事が少しでも楽になると思う。とても素晴らしい商品で良かったです。

20代

男性
20代男性 神奈川県
5

コストが安い

カルキが抜かれたおいしい水を、冷たい水も熱いお湯もすぐに作れるのに満足できた。今までペットボトルの水を買っていたが、それよりもラーニングコストが全然安く、しかも新鮮で安全であるのが利用し続けているポイントになっている。

女性
20代女性 埼玉県
5

安全な水が飲めて安心できた

住んでいた場所がマンションだった頃、マンションの給水場から供給される水道水が不味く、また体調も悪くなったりと生活用水の安全性に不安を感じていた時に、ペットボトルの水を毎回購入するのも労力が大変ということと美味しい水や安全性の高い水、体に良い水を飲みたいということで家族で使っていました。水を取り換える時は多少、ボトルを持ち上げる力が必要ですが、冷たい水と温かい水がすぐに飲め、とても便利でした。

30代

男性
30代男性 千葉県
4

お湯ですぐにミルクが作れる

これまでは、子供のミルク作りにいちいちガスでお湯を沸かしていましたが、面倒でした。ウォーターサーバーなら、いつでも好きな時に好きなだけお湯を使えるので、画期的で便利です。

女性
30代女性 福岡県
4

水を運ぶ手間が省ける

起きてすぐ白湯が飲める、沸かす時間がいらなくてすぐコーヒーが飲める。2階に住んでいるので、買いに行ったり運ぶ手間が省ける。値段が少し気になるとこですが、今は満足しています

40代

女性
40代女性 福井県
3

待合室で好評です

病院の待合のフロアに設置しており、患者様が水分を補給されるのにご利用されています。以前はウォーターサーバーはなく、奥の方に自販機が置いてあるのみだったので、美味しく無料で飲める水は患者様からご好評を頂いています。

女性
40代女性 福井県
4

インスタントにも便利

子どもがスープを飲むときに、お湯を沸かさずにすぐにお湯を入れることができるので安心でした。暑いときは冷たい水が飲める手軽さもいいと思います。不満は、月額の価格がもう少し安いといいなと思います。あと、もう少しコンパクトな容器になってくれるといいと思いました。

50代

女性
50代女性 福岡県
4

安定した味の水がいつでも飲めて助かった

かつて沖縄県に勤務していた時、どうしても水道水が何となく気持ち悪く感じられていたし、絶対そのまま飲む事もできなかったが、職場でウォータ-サ-バ-がレンタルされていたので、直接飲んでも安全でとても美味しく感じられて助かっていた。

男性
50代男性 東京都
4

水道水よりも美味しい

冷たい水や熱いお湯がすぐに利用できてとても便利で水道水に比べればやはり無味無臭で美味しく安心して利用できるのが良い。しかしボトルがとても重いので女性や高齢者にはセットするのがとても難しい。

60代以上

男性
60代男性 愛知県
5

すぐにお茶を入れられ、冷たい水も飲める

いつでも温かいお湯でお茶を入れることができるのが一番の魅力だと思います。夏場はレバーをひねるだけで冷たくて美味しいお水がのめるのも申し分ありません。ただボトルの交換は年をとると少し大変になるだろうなと思っています。

男性
60代男性 京都府
4

非常時の備蓄水にも

いつでも冷たい水や熱いお湯が使えるし、非常時の備蓄にも兼用できるので便利であるが、水の交換ボトルの位置が高くて交換時に力が必要で、また、空きや交換用のボトルを置いておく場所が必要で、狭くなってしまった。

クリクラ利用者の年代別まとめ

主に10〜70代の幅広い年代に使われている

20~40代は子どものミルク作りや離乳食作りに活用している人が多数

クリクラを使っているのは自宅?会社?

誰が利用する?

回答 件数 割合
個人で利用 153 77.3%
法人で利用 45 22.7%

クリクラ契約形態別口コミ

個人

男性
40代男性 東京都
5

水道水よりも断然安心できる

水道水を信じて無いわけではないが 安全面と利便性を考えてウォーターサーバーをりようしております。特にお米を炊くのにとても優れてると思います。不満な点は特にありません。

女性
30代女性 大阪府
4

仕事をしていると受け取りが難しい

すぐに冷たい水が飲めるのが一番よかった。お湯もすぐ出るので便利だった。ペットボトルを買わなくてよかったので便利でウォーターサーバーはよかったが、値段が高いのと場所を取るのが難点だった。週に二回運んでくれていたが今はフルタイムで仕事をしているので受け取れないと思う。

女性
30代女性 北海道
5

子どもも大人も健康に役立っている

すぐ冷たいお水が飲める。浄水器が必要ない。子供がお水を飲む習慣をつけられたので、普段からジュースを全く飲まなくなっている。大人も水分補給がお水になって、健康にもよい。

法人

男性
40代男性 埼玉県
4

職場のみんなが使用しています

ウォーターサーバーは会社で従業員からアルバイト、パートの方々に利用されていていろいろな使い方で好まれています。水筒の水がなくなればウォーターサーバーで保水をし、また昼休みになればインスタントラーメンを食べてます

男性
50代男性 北海道
5

患者さんに喜ばれています

病院に勤務しているので、待ち時間などに患者さんが気楽に利用してもらうことができる。 患者さんが薬を飲むときや、待ち時間にのどが渇いたときなど、自販機から有料の飲料を買ってもらわなくても、ウォーターサーバーで無料の水を飲んでもらえるので喜ばれている。

男性
40代男性 大分県
4

訪問者用に

主に会社に訪問してくれた方々の為に設置していますが、待ち時間の長い間や、外が非常に暑い時などの飲料水としてご利用していただき、来訪者様からも設置したことに対して非常に良かったとご意見を頂けたので、今後も継続していく方針です

クリクラ利用者の契約形態別まとめ

約8割が個人利用ではあるものの、病院やオフィスに導入しているユーザーも多い

クリクラ口コミ調査「利用者タイプ」まとめ

クリクラ利用者のサーバータイプまとめ

利用している年代は20〜50代が多く、約8割のユーザーが「自宅」で利用!

クリクラの基本情報はこちら

クリクラ
宅配地域 全国(沖縄県・離島を除く)
宅配方式 リターナブル方式
月額料金 2920円~
水の値段(500ml換算) RO水 60円~
サーバーレンタル料 無料
料金 初回手数料 無料
宅配料金 無料
解約金 無料
オプション料 安心サポートパック:460円 / 月
ボトルの種類 回収12リットルボトル、回収6リットルボトル
水の種類 RO水1種類
ウォーターサーバーの種類 床置き型サーバー4種類、卓上型サーバー2種類
会社名 株式会社ナック
住所 〒163-0675 東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル42階
電話番号 03-3346-2111

利用者の91.9%が満足しているクリクラ!

【クリクラ】

総合評価
4.06
(口コミ:249
【クリクラ】のサーバー
月額費用※ 3,180円~
サーバーレンタル料 0円
水の価格(500ml換算) RO水 66円~

※水24L換算+レンタル料=月額費用。その他の料金(送料含む)は含まず。

調査概要

調査企画:ディーエムソリューションズ株式会社(JASDAQ)
期間:2019年9月20日~2019年11月1日
対象:10代~60代以上の男女
地域:日本・47都道府県
募集ターゲット:クリクラを利用したことがあるユーザー
有効回答数:198件
調査方法: ボイスノートによるインターネットリサーチ

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